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当奶粉没有质量问题,而是因为厂家上传奶粉的生产日期错误,是否能够退货。
更新时间:2019-12-15 10:11:11
问题描述:
您好,我想问一下,当奶粉没有质量问题,而是因为厂家上传奶粉的生产日期错误,顾客购买奶粉后已经打开,是否能够退货。
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质量问题退货,
合同法
第一百四十八条 因标的物质量不符合质量要求,致使不能实现合同目的的,
买受人
可以拒绝接受标的物或者
解除合同
。买受人拒绝接受标的物或者解除合同的,标的物毁损、灭失的风险由
出卖人
承担。
2019-12-15 10:08:54
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产品
出现质量问题《
产品质量法
》规定:“售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责
修理、更换、退货
;给购买产品的
消费者
造成损失的,销售者应当赔偿损失:
(1)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(2)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(3)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。”
2019-12-15 10:11:11
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