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在美发店消費开卡2000元，美发店理发与染头发非常差，规定回到卡里账户余额，经消协融洽不成功，店家心态不太好，要进行起诉，我能做什么？
更新时间：2019-12-18 15:51:26
问题描述：
在美发店消費开卡2000元，美发店理发与染头发非常差，规定回到卡里账户余额，经消协融洽不成功，店家心态不太好，要进行
起诉
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1．向
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提供消费信息和咨询服务；
2．参与有关
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部门对商品和服务的监督、检查；
3．就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询，提出建议；
4．受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；
5．投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门应当告知
鉴定结论
；
6．就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼；
7．对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。
2019-12-18 15:46:34
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经营者所在地法院消费者权益保护法第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。民事
诉讼
法第二十三条因
合同纠纷
提起的诉讼，由被告住所地或者
合同履行
地人民法院管辖。
2019-12-18 15:50:02
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你好，当商家侵犯个人权益时，对于维护自身合法权益的方法有很多种，其一，与对方协商。其二，向12315工商局投诉。 其三，向媒体反映情况，具体电话114咨询。 至于打110，也许不能解决问题，但你可以试试。
最后，如果实在解决不了，可以向法院提起诉讼，依靠国家公权力来解决。所属分类: 默认】
2019-12-18 15:51:26
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