卖家一直不发货有一个礼拜了??也联系不上卖家??然后我就申请退款了两次??卖家都不处理??我该怎么办然后我就申请退款了两次??卖家都不处理??我该怎么办?我在淘宝买了一件东西卖家一直不发货有一个礼拜

更新时间:2019-12-20 14:00:56
问题描述:
我在淘宝买了一件东西 卖家一直不发货有一个礼拜了??也联系不上卖家??然后我就申请退款了两次??卖家都不处理??我该怎么办然后我就申请退款了两次??卖家都不处理??我该怎么办?我在淘宝买了一件东西 卖家一直不发货有一个礼拜了??也联系不上卖家??然后我就申请退款了两次??卖家都不处理??我该怎么办?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1579239 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我

    1、先尝试与卖家沟通,或许因为发货量等原因把顾客的订单遗漏了,如果卖家不理人或者敷衍拖延,服务态度不好,请继续下面的步骤。
    2、找到订单,直接申请退款,退款原因选择“缺货”,退货说明也填写类似的内容,提交退款申请。
    3、申请退款后,卖家即使不操作,退款也会在规定时间内退到顾客的支付宝或银行卡内。如果卖家拒绝退款,建议顾客马上申请客服介入,防止因为长时间拖延,导致自动确认后,卖家携款跑路。
    2019-12-20 14:00:56
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
买家退款不退货违法吗
买家退款不退货违法吗
消费者维权 64128
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
我在淘宝店买了一套护肤品??签收后发现 卖家说让我申请退货??并且由卖家承担运费??但是商品退货到卖
目前分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别:  一退货运费险(买家)  为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我问下?在网上买东西?到货不满意?退货?卖家也同意退货?但是现在把东西发过去了?但是卖家不理人怎么办
现实中有很多企业并不遵守市场规则,他们往往基于自己的利益考虑而采取各种不正当的手段进行竞争。因此,一个企业必须充分利用法律所赋予的保护手段来制止和打击不正当竞争
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在微信上买了个手机?结果手机有问题?我当天就退给卖家了?卖家收到了货?结果就不给我重新发货?也不退
网络消费不退款问题:根据 2012年3月12日,国家工商行政管理总局以工商市字〔2012〕39号印发《关于加强网络团购经营活动管理的意见》 团购网站经营者应当
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在淘宝上买了东西,卖家不发货怎么办?
你好,我是焦律师,关于本案,卖家不发货可以直接申请退款就可以啦!
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
会员卡已在电影院办理,如何退卡并退款
1、根据合同约定的处理。2、会员客户如有特殊原因需要退卡的,客户在此之前的消费则按原价计算、扣除后,卡内所剩余款退还,如会员卡办理时,有购卡赠品或服务项目的,退
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
卖东西的问题
你好,是否有相关的证据,可以
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
仅退款未成功商家说报警有用吗
遇到退款问题,可协商、调解或诉讼。协商不成可报消费者协会调解,仍不成可向法院起诉。选择时需考虑时间成本、证据充分性及个人意愿。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在识货买了一我在识货买了一双鞋,他转到淘宝买的,到了货我觉得有点假穿了一下。
如果您感觉购买的鞋是假的,但卖家坚称是真品,您可以通过以下方式证明:首先,尝试联系品牌方或官方授权的鉴定机构进行鉴定,获取鉴定证明。其次,收集购买凭据、商品照片
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
2小时前
天习律所律师
近期帮助 40767 人
朋友叫我去夜钓,然后朋友不慎掉入河中,我和其他朋友去找附近村民无果后,朋友溺死了
2小时前
张强律师
近期帮助 26588 人
在吗,有些低保问题问问你
2小时前
吴国公律师
近期帮助 34505 人
事业单位转为企业后,原合同要重签吗?
3小时前
许睿律师
近期帮助 2363 人
我5月16号交的房租,结果他让我6月1号还要交房租,而且还把合同签了,这个算不算合同诈骗
3小时前
姜月律师
近期帮助 26146 人
首先我们这边会给你代办一个营业执照用于线上进件所使用,不开公章不开对公账号,用于贷款所使用
3小时前
姜月律师
近期帮助 26146 人
对方挑衅在先我先动了手但他还手打我的时候我没有还手
3小时前
姜月律师
近期帮助 26146 人
我3月份儿在医院做的人流,到现在都没有给我处理干净中间一直让我在家吃药调养到现在一直出血能不能追究他
3小时前
姜月律师
近期帮助 26146 人
我家集装箱被人投诉举报,下发了责令书,要采取什么措施吗?当事人不在家
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询