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我在电脑城购买了一台台式组装机，而且价格收费不合理，我想要求退货退款商家不同意
更新时间：2019-12-20 16:13:01
问题描述：
我在电脑城购买了一台台式组装机，但是组装完后显卡性能达不到配置显卡应有性能，而且价格收费不合理，商家开出的票据只有总价，我想要求退货退款商家不同意
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消费投诉
：根据《
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》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求
消费者协会
调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的
仲裁协议
提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
2019-12-20 16:03:25
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您好，您首先最好通过与对方协商解决，其次如果协商不成，您可以通过向
消费者
协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该店的的部门进行投诉，再次，如果以上问题解决不了，您可以通过
诉讼
途径来解决问题。如果对方商品质量有瑕疵，您可以在7天内要求退货，在15天内可以要求退货，如果对方有欺诈等行为，您也可以主张10倍赔偿【
2019-12-20 16:08:00
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经营者
采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，
其他
根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
2019-12-20 16:13:01
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