首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
卖家用假货充当正品,买家是否可以仅退款不退货
更新时间:2019-12-22 18:54:52
问题描述:
卖家用假货充当正品,买家是否可以仅退款不退货
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师
推荐
已帮助
1306228
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
最好通过与对方协商解决,其次如果协商不成,您可以通过向
消费者协会
反映问题的方式来进行投诉或者向主管该微点的部门进行投诉,再次,如果以上问题解决不了,您可以通过
诉讼
途径来解决问题。如果对方商品质量有瑕疵,您可以在7天内要求退货,在15天内可以要求退货,如果对方有欺诈等行为,您也可以主张10倍赔偿。
2019-12-22 18:49:30
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1748675
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
消费投诉:根据《
消费者
权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2019-12-22 18:52:47
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
195410
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
商家卖假货可以依据以下法律进行维权:根据《消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
按照上述规定,您在网上买到假货,卖家行为构成欺诈,您有权要求卖家“假一赔三”。如果赔偿的金额不足五百元的,您可要求其赔偿五百元。建议:首先,收集保留有效
证据
,如果发现所购买的是假货,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家沟通的聊天记录,以备投诉时使用。
其次,与商家协商,要求退货并赔偿损失,协商不成的,可以网上投诉或向消费者保护协会投诉。
2019-12-22 18:54:52
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
买家退款不退货违法吗
消费者维权
63823
卖方是否可以把假货变成正品,买方只退款不退货
商家卖假货可以依据以下法律进行维权:根据《消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
商家价格欺诈消费者怎么处罚?
价格欺诈处罚
网购秒杀中商品参考价高于原价是否构成价格欺诈?
网购价格欺诈
淘宝卖家怎么申请品牌代理?
品牌代理申请
我在xxx卖了假货,卖家不给退货
卖假货属于销售假冒注册商标的商品。销售明知是假冒注册商标的商品,销售金额在五万元以上的构成犯罪,《刑法》第二百一十四条规定,销售明知是假冒注册商标的商品,销售金
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买家以假货为由,不退货退款,怎么处理
消费者在商场购物买到假货,维权的方法和途径主要有以下五种:<p> (一)与经营者协商和解;<p> (二)拨打12315热线请求消费者协会或者依法成立的其他调解组
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我是淘宝卖家 买家购买后 说我出售假货 要求只退款不退货 我想知道假货就有权利只退款不退货吗?
做法不对,可以投诉解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
卖家出售假货,买家可以只退款不退货吧
不行
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
795
2014 年买家可以以假货为由申请只退款不退货给卖家
要退货的.
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
540
2014 年买家可以以假货为由申请只退款不退货给卖家
要退货的.
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
XX商家因为几块钱的商品在XX起诉我商品有问题,没有运费保险
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
355
在拼多多买东西,商家要起诉我
你好,收集证据起诉解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
315
我的电脑刚买回来激活,但是发现质量有问题可以退货吗?
您好,建议与卖家协商处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
225
还有一半没有治疗,有没有退一半,诊所可以退款吗?
你好,是否有证据呢
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
250
如果我现在不退款,我该怎么办?
具体是什么情况呢
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好,我在商场买的粉底液,过敏。我没有外盒了,不给换。我是过敏,没有包装盒就一定不能换吗
可以投诉或起诉维权
全部0个答案 >
888
人咨询过
去咨询
乘客坐车不付钱
法律分析:如果在上车之前已经确定自己没钱仍打车,属于诈骗行为有可能会进行治安处罚。如果在上车之前并没有不予支付车款的想法,只是在下车的时候发现自己没带钱或者钱不
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商家虚假发货,我没有收到货,商家拒绝退款,商家甚至要求退货退款,根本没有收到货,无法退货
可以诉讼维权。安徽达宁
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐:
渭南律师
同城律师:
白水县律师
白水县律师
澄城县律师
大荔县律师
富平县律师
韩城市律师
合阳县律师
华州区律师
华阴市律师
蒲城县律师
潼关县律师
临渭区律师
律师解答动态
1分钟前
朱红星律师
近期帮助 805 人
法院已经判决对方每个月付我两千块钱,但是断断续续给了一年,现在不还了,电话也不接了,怎么办?
5分钟前
邓延锋律师
近期帮助 1233 人
遇到黑网贷怎么处理
11分钟前
陈祖权律师
近期帮助 26275 人
不知道怎么交诉讼费
38分钟前
北鼎律所律师
近期帮助 780 人
请问我在上班途中出了车祸,导致左足趾骨开放性骨折。肇事司机全责,这样的情形下,我可以申请工伤赔偿吗?
41分钟前
高宏图律师
近期帮助 32876 人
我名下的车,我爸的小三开走了,两个车钥匙也都拿走不给我了,我自己配把钥匙把车开走不违法吧?
43分钟前
盈科王雨昕律师
近期帮助 44039 人
一个月赌了去别的医院,医院大夫说一般情况下不会把支架放入那个血管,放错了位置这算医疗事故吗
50分钟前
孙志伟律师
近期帮助 44579 人
什么是妨害纠纷案
52分钟前
杨林礼律师
近期帮助 17918 人
你好,离婚第一次开庭判决不离婚
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询