我在本月23号农行信用卡副卡在国外被盗刷。我本人在国内，还是很大的

更新时间：2018-09-05 07:11:15

问题描述：

您好，我在本月23号农行信用卡副卡在国外被盗刷。我本人在国内，而且并无消费。收到短信后我封了副卡并且去当地银行往卡里存了一元证明本人现在在国内。然后我去了公安报案，可是警官一直强调说如果没有详细消费记录（如pos机消费或者境外网络的ip地址）是无法立案的。我又咨询了银行客服，他们说因为是境外消费，不能查出pos机或ip地址。因为被盗刷的金额还是很大的，所以想咨询下警察的要求和不合理以及我现在应该怎么办。谢谢。

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

证券投资律师团队推荐
已帮助1112434 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

信用卡可以只用签名，也可以为其设置密码，但在实际中，设置了密码的密码信用卡和只用签名的签名信用卡，被盗刷后的法律责任是不一样的。具体如下：密码卡：用户负责现在几乎所有银行的信用卡章程中都规定：“凡使用密码进行的交易，均视为持卡人本人所为”。
这尽管有霸王条款之嫌，但在法院的认定中，密码也往往被认为是确认持卡人身份的一个重要手段，在刷卡消费中具有重要作用。这就意味着，持卡人在信用卡被盗抢情形下如果密码也被对方获取，其自身就要对盗刷承担主要责任，收单商家的责任相对减小甚至不需承担责任。
签名卡：商家埋单一般而言，在信用卡没有密码的前提下，主要由商家比对签名来查核持卡人身份，在签名存在明显差异的情况下，商家无疑要对盗刷得逞承担主要责任。但如果签名相似甚至极度相近，该如何区分责任就复杂了，毕竟商场营业员也不是专业的鉴定师，但这种情况下，签名越相似，商家承担的责任就越小。
依据签名相似的差异，责任区分也应该存在差异。

2018-09-05 07:06:41

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助949804 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

信用卡可以只用签名，也可以为其设置密码，但在实际中，设置了密码的密码信用卡和只用签名的签名信用卡，被盗刷后的法律责任是不一样的。具体如下：密码卡：用户负责现在几乎所有银行的信用卡章程中都规定：“凡使用密码进行的交易，均视为持卡人本人所为”。
这尽管有霸王条款之嫌，但在法院的认定中，密码也往往被认为是确认持卡人身份的一个重要手段，在刷卡消费中具有重要作用。这就意味着，持卡人在信用卡被盗抢情形下如果密码也被对方获取，其自身就要对盗刷承担主要责任，收单商家的责任相对减小甚至不需承担责任。
签名卡：商家埋单一般而言，在信用卡没有密码的前提下，主要由商家比对签名来查核持卡人身份，在签名存在明显差异的情况下，商家无疑要对盗刷得逞承担主要责任。但如果签名相似甚至极度相近，该如何区分责任就复杂了，毕竟商场营业员也不是专业的鉴定师，但这种情况下，签名越相似，商家承担的责任就越小。
依据签名相似的差异，责任区分也应该存在差异。

2018-09-05 07:09:04

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助1771141 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

第
一、如果信用卡被盗刷，可以先跟发卡行联系，冻结卡片，申请非本人交易处理。看能否减免该笔还款。第
二、如果持卡人办理了挂失，如果是挂失补卡，还款没有到期，可以等收到新卡再还款。如果持卡人办理挂失不补卡，或者补卡了已经到了还款时间，可以先凭旧卡卡号还款。

2018-09-05 07:11:15

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。