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我买了一部假手机，并要求店主把它换成真的，但他们没有。我能要求退款吗？
更新时间：2019-12-25 12:56:55
问题描述：
我买了一部假手机，并要求店主把它换成真的，但他们没有。我能要求退款吗？
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中华人民共和国合同法
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消费者权益保护法
》的规定承担损害赔偿责任。
2019-12-25 12:53:41
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经营者
提供的商品或者服务不符合质量要求的，
消费者
可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除
合同
条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2019-12-25 12:56:04
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消费投诉
：根据《
消费者权益
保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求
消费者协会
调解；三是向有关行政部门申诉；四是根据与经营者达成的
仲裁协议
提请机构仲裁；五是向人民法院提起诉讼。
2019-12-25 12:56:55
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