我的情况是这样的,去手机店买手机,第一天买的,商家,只给换不给退,如果我不想手机了,就想退款可以吗?

更新时间:2019-12-26 01:29:19
问题描述:
你好,我的情况是这样的,去手机店买手机,第一天买的,第二天就出现了问题,商家,只给换不给退,如果我不想手机了,就想退款可以吗?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助683070 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我
      《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
      依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。
    根据以上规定,对于通过网络、电视、电话、邮购等方式销售商品的,七日内无理由退货。否则要有双方的合同或约定。
    2019-12-26 01:29:19
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
在手机店买的手机,不喜欢了能退货么,才买了两天,商家可以不给退吗?
消法第25条规定了不适用无理由退货的“四加一”情形:消费者定作的商品;鲜活易腐的商品;在线下载或者消费者拆封的音像制品以及计算机软件等数字化商品;交付的报纸、期
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在手机店买的手机,商家说可以退,于是我退回去了。结果不退款怎么办???
当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时,当事者立即向科室负责人报告,科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报,接到报告后应立即进行调
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
您好,请问我今天买的手机,今天下午想退货,别人不给退,怎么办?
消费权益保障法没有15天无条件退货的规定。对于普通途径的销售商品,如果产品质量有问题或者不符合约定的,可以在收货后7日内要求退货。对于网络等途径销售商品的,消费
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在手机买手机,销售没有说明情况,我要退款,他们不给退怎么办。
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向
全部5个答案 >
888 人咨询过
去咨询
电话说我被平板电脑抽走了,只付了780元的网费。约定在15天内无条件退款。想退货,我们该怎么办?
消费者投诉维权应该具备的内容:①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。③应该有
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我觉得在实体店买东西太贵了。
你好,建议协商解决
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
如果不想用新办的联通流量卡那首充的钱还能退吗?
你好,建议及时询问营业厅,尽快解决问题
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我今天可能被骗了。商场门口有一台儿童学习机。我说我不需要在现场充电,他说我在现场付款。
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我租了一台电车骑了5天轮胎质量不行我骑的时候爆胎导致电车摔了我现在退车他找我索要赔偿
按国家汽车维修的相关法律法规办理,如双方有约定可按约定办理
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
飞机延迟退款多久到?
您好,根据合同的约定来分析
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我买的衣服穿过一两次然后吊牌是没去的衣服质量也不影响二次销售但是客服说不给退款说我穿过就不能退款也不
消费者权益法关干退款是根据我国《消费者权益保护法》相关规定。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定很货,或者要求经营者履行
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
52秒前
王俊颖律师
近期帮助 23800 人
监护人可以把户口迁到被监护人户口上吗,
2分钟前
广东少忧律师
近期帮助 912 人
而我又与装修公司签合同,请问这个情况造成的损坏赔偿应该是如何分责,我作为装修业主应该承担什么法律责任
3分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 1536 人
交通事故肇事车全责,受害方为60岁以上农民,受轻微伤,医嘱休养两个月,误工费怎么赔偿
4分钟前
姜月律师
近期帮助 23874 人
在公司做了两个月整,不想做了,直接走公司扣总工资的百分之30合理吗
6分钟前
隆仁律师
近期帮助 20939 人
买了一个2手房中介一直存在欺骗行为本来房子房龄14骗我10年还有房东并没有搬走
8分钟前
王俊颖律师
近期帮助 23800 人
1995年参加高考进入大学学习两年,毕业后进入事业单位工作,不是教师,能接上民办教师的工龄吗
10分钟前
姜月律师
近期帮助 23874 人
机动车闯红灯差点撞到我,吓到了,可以要赔偿吗
10分钟前
蒋翔律师
近期帮助 5997 人
之前我和企业签了三方协议去实习,现在实习期结束了,他们说我不是正常离职程序走的
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询