首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
你好！我在淘宝网买东西被送来别人用过的，还被商家诬陷，请问我们消费者协会怎么维护？谢谢
更新时间：2019-12-27 19:14:57
问题描述：
你好！我在淘宝网买东西被送来别人用过的，还被商家诬陷，请问我们
消费者协会
怎么维护？谢谢
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1601121
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
消费者
协会的职能：
1．向消费者提供消费信息和咨询服务；
2．参与有关
行政
部门对商品和服务的监督、检查；
3．就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询，提出建议；
4．受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；
5．投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门应当告知
鉴定结论
；
6．就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起
诉讼
；
7．对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。
2019-12-27 19:14:57
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
商家欺骗消费者可以报警吗
消费者维权
4570
我在淘宝买了衣服，有人打电话给我店，在衣服质量问题上骗了9999元。 如何寻找淘宝维护自己消费者的权
根据《产品质量法》的规定，生产者、销售者对产品内在质量所承担的义务可以概括为默示担保义务和明示担保义务两类。所谓默示担保义务，是指国家法律法规规定的对产品质量的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
消费者权益保护法定制商品是如何规定的
新消法资讯
消费者网购如何维权
网络侵权
6190
购物出现纠纷消费者该如何维权
消费者维权
1120
我在x买了个塑料瓶，商家说是PE材质，但是标示下写的LDPE，这个选假货，或者店家欺骗消费者吗？
有关消费者维权法2017年规定的三包：包修、包换、包退。依据：《消费者权益保护法》第四十五条 对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
手机，我退货过去，淘宝向着卖家，我试了大亏。请问我可以投诉淘宝和商家，维护我的权益吗
这种情况 你只能起诉解决
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买的手机坏了，他们不给换，刚买的，消费者协会能维护我的利益吗？
消费者协会的职能： 1．向消费者提供消费信息和咨询服务； 2．参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查； 3．就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
消费者该怎样维权呢？在淘宝买的东西，卖家东西是三无产品？
你好，消费者协会投诉解决
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1015
淘宝商家拿我手机号乱注册东西！我该怎么维护自己！
与对方协商，协商不成投诉商家。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
715
淘宝网上购物，消费者如何维权？
你好，可以向官方客服投诉处理，必要时可以搜集证据向消协部门投诉维权
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
购买服装图片与实物不符应如何解决？
您好，建议找客服协商解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
500
我买的二手电动车被拖走了，我该怎么保护自己的权利
关于消费者维权，建议先协调解决，也可取消费者保护协议投诉。解决不成可到有管辖权的法院起诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
435
手机店买手机比官网贵可以退吗，或者在哪里投诉
可以进行协商和起诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
305
退起诉费的相关规定，谢谢您?
一、退诉讼费的最新规定是什么 1、诉讼费退费根据不同的情形而决定： （1）如果当事人双方以调解的方式结案了，或是当事人申请撤诉的，案件受理费应该减半退还； （
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
335
淘宝购买过期化妆品如何赔偿？
如果消费者买到过期产品，可以要求商户退货或者更换、去找商户索赔。我国法律规定经营超过保质期的食品、食品添加剂、食品相关产品造成人身、财产或者其他损害的，依法承担
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买了个二手手机刚用了四五天出现质量了卖家不给退怎么处理
如果情况属实，协商不成可以通过消协投诉处理。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我从京东上买的上衣不到俩月就里子烂了，店铺不给我换，不退，也不修理，怎么办，实体店还有几个月的三包呢
针对您遇到的问题，通常的处理方式包括与店铺协商、向平台投诉、申请仲裁或提起诉讼等。您可以先尝试与店铺沟通解决，若无果可向京东平台投诉，要求介入处理。若仍不满意，
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买按摩院交880元钱，只收到14位数字短信。就说消费一次还剩19次。不给卡和次卡，法律生效吗
根据不同情况，具体操作如下：1. 若按摩院拒绝提供正式凭证，可要求其出示相关法律法规，若其无法提供，可向其上级主管部门投诉；2. 若按摩院履行合同存在瑕疵，如服
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
舟山律师
同城律师：
岱山县律师
嵊泗县律师
定海区律师
舟山普陀区律师
律师解答动态
刚刚
姜月律师
近期帮助 24869 人
购房定金五万，后边发现在高速旁太近，和发现楼盘质量不行，不要了
刚刚
刘斌律师
近期帮助 40483 人
价值2600元东西被偷了没有提供任何证明拘留了至于被盗索赔需要我自己去法院吗？
3分钟前
何元金律师
近期帮助 27219 人
租车公司追尾我，现在对方不修车
3分钟前
张伟律师
近期帮助 6236 人
X以造成轻伤的意思砍伤了A的右手腕。X并不知情。X的行为与死亡结果之间是否具有因果关系？
3分钟前
周于炜律师
近期帮助 8365 人
一直再向后推时间，没有人员和材料到施工现场
5分钟前
周于炜律师
近期帮助 8365 人
你好，我的一份合同名字是变更后的企业名字，但是对方盖的章是原企业的名字，这份合同具有法律效力吗？
8分钟前
周于炜律师
近期帮助 8365 人
购买商品使用后，脸上突然爆痘该怎么找商家申诉？
12分钟前
崔晓文律师
近期帮助 6668 人
家人在美国去世，怎么在国内领取抚恤金和伤葬费？
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
