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定金已付,发票上未有本人签字,要求商家退款,商家概不退款
更新时间:2019-12-27 22:44:03
问题描述:
定金已付,发票上未有本人签字,要求商家退款,商家概不退款
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我在网上买了东西有问题,对方不肯退款:对于适用无理由退货的商品,自收到
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退货要求之日起未办理退货手续;未经消费者确认,以自行规定该商品不适用无理由退货为由拒绝退货;以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货;自收到退回商品之日起无正当理由未返还消费者支付的商品价款。
经营者
违反上述规定的,将依照《
消费者权益保护法
》,根据情节单处或者并处
警告
、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款;没有违法所得的,处以50万元以下的罚款。
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