向商家说明我需要欧派品牌,商家为我提供了一个“欧派”品牌的单页。是否属于欺诈消费者?是否可以索赔?
更新时间:2018-09-05 14:42:06
问题描述:
我到厨具市场购买灶具和油烟机,向商家说明我需要欧派品牌,商家为我提供了一个“欧派”品牌的单页。当商品配送到家后我发现商家提供的并非大众所熟知的广东欧派品牌,而是深圳欧-派品牌,我打电话至商家处质问,商家回答他所销售
产品就是深圳品牌。在购买过程中商家并未说明提供的品牌非知名品牌广东欧派。这种行为是否属于欺诈
消费者?目前商品已使用,是否可以索赔?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询