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我在别人那里买了条狗然后狗寄过来就已经死了商家不给退款说补发一只
更新时间：2019-12-28 22:47:17
问题描述：
我在别人那里买了条狗 然后狗寄过来就已经死了 商家不给退款说补发一只
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按照消费者权益保护法的规定，在发生消费纠纷后，消费者有以下维权途径
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2019-12-28 22:47:17
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