当时我问多少钱她们说3000，我付了款，他们不退，还是不退，该怎么办
更新时间：2020-01-01 10:36:53
问题描述：
买了一件3999的大衣，当时我问多少钱她们说3000，试装时xl码大了，她们又拿了一件全身合适，就是袖子有点窄，她们说是比头一件小两码，拿个中间的就合适，我说我试中间码，她们说去库房去拿，我就等着，她们两三个人就给我倒水，那别的衣服让我试，等了好久，她们就让我付款，我再三问衣服会不会合适，她们说没问题，感觉价格也不对，又说3999了，她们说给我介绍的人是新来的不知道价格，我付了款，衣服回来不合适，她们说你可以换别的款，当时已经快8点了我有急事就回了，第二天我就说衣服不合适我退，他们不退，我说扣点手续费退3800他们还是不退，我感觉被捉弄了，该怎么办
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