首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
> 问答详情
我在火山视频上买了衣服,但不适合归还。我打电话给商人,说我想退货。商人同意货物现已退回。商人已经收到货物三天了。如果我每天拖拖拉拉都不给你退款,我该怎么办?
更新时间:2020-01-02 22:15:10
问题描述:
我在火山视频上买了衣服,但不适合归还。我打电话给商人,说我想退货。商人同意货物现已退回。商人已经收到货物三天了。如果我每天拖拖拉拉都不给你退款,我该怎么办?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1948342
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
交易进行中卖家不同意退货退款,请买家先不要着急。可以按照以下步骤操作:
第一步:若未申请退款退货,请先发起退款退货申请;若已经申请退款,请关注退款超时并及时修改退款
协议
避免退款关闭;
第二步:申请客服介入,在买家申请退款后,如买卖双方未协商一致意见,买家可以在卖家拒绝协议后(虚拟:申请退款3天后,卖家拒绝协议后两个条件同时满足) “要求淘宝介入处理”。
2020-01-02 22:11:43
点赞
债权债务律师团队
推荐
已帮助
1352109
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
《
消费者权益保护法
》第二十四条规定,
经营者
提供的商品或者服务不符合质量要求的,
消费者
可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定
解除合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。
根据以上规定,对于通过网络、电视、电话、邮购等方式销售商品的,七日内无理由退货。否则要有双方的合同或约定。
2020-01-02 22:13:23
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1124850
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
消费者权益
受到的损害后的维权途径:
1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
2、 网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物,商品不符合自己需求,买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。
3、 12315维权。在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。此途径为最直接,最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前,最好能保留商家不正当交易的有效凭证。
4、 媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家,各种协商途径,各种维权受阻,可以通过各种媒体(电视台、网站、微博等)曝光其违法行为,通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。
2020-01-02 22:15:10
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
加盟保证金不退怎么办
连锁加盟
7389
我在cc上买了一个保鲜柜,尺寸不合适,商人协商退货,商人同意退货。快递兄弟在货物好的时候接受货物,在
快递赔偿标准 每个快递公司具体的赔偿方式和金额会有不同: 新《邮政法》的说法,只能赔运费的3倍。有的快递(物流)公司在运单上(背面)有承运条款,上面一般有提及,
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
消费者权益保护法关于网购退货规定
消费者权益保护法退货
故意伤害罪对方不赔偿该怎么办
故意伤害罪赔偿
我在xxx上买东西,质量不好,我退货,商人不去快递公司签货,不能联系商人,不给我退款吗?
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利,以便更好地维护自身的合法权益: 《产品质量法》第22条规定:“消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向产
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
故意伤害罪拒不赔偿怎么维权
故意伤害资讯
我在淘宝上买了一双匡威布鞋,付给卖家微信,但货物是次品。商人说要把它们还给她。她又寄了一双,但是已经
当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时,当事者立即向科室负责人报告,科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报,接到报告后应立即进行调
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商家同意退货,理由是运费贵。不过和商家协商货款是退了,但是他拒收货物,快递给我退回了,我该怎么办。
您好,可以及时向消协投诉!
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在某平台上买一件十字绣,收到货后,效果不好,与描述的不一样,要求退款退货,商家同意,钱退给我了,却不
你可以直接将货退回对方 。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
借条还款日期过了有效吗
借条
10226
我在某网上卖的手机,卖家同意退货的,但在卖家收到货后,不退款,不接电话也不回信息,我应该怎么办处理?
通过客服交涉不成通过诉讼解决问题。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
怎么样补写的借条才有效
借条
10356
买完东西收到货,本来找商家退货退款的,可是商家不同意,后来平台处理了,可是我不想退货了!该怎么办
你好,你直接联系商家,付款不就完了
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
可以把我身上的债务放在欠我钱的人身上吗
法律分析:可以。对方欠钱不还可以起诉讼,写起诉状到法院进行立案;也可以向法院申请支付令的方式来维护权利。申请支付令在诉讼上叫督促程序,适用于金钱债务和有价证券债
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
借款条怎么写合法
借条
10270
债权人领取提存物有期限限制吗
债权人可以随时领取提存物。但是,债权人对债务人负有到期债务的,在债权人未履行债务或者提供担保之前,提存部门根据债务人的要求应当拒绝其领取提存物。债权人领取提存物
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
借钱没写借条怎么办
借条
9715
二次逾期会被起诉吗
1.多次逾期、逾期金额较大或逾期时间过长,会被认定为恶意逾期,存在恶意逾期的话,51即刻有是有可能会起诉的 2.法律依据:《民事诉讼法》第一百一十九条规定:起
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间借贷的借条要如何写才有法律效力
借条
8392
口头大喊,能不还?
你好,一般建议你报警处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠条的字迹消失是不是具有法律效力
欠条
8789
未约定还款期限,是否已第一次催告为主
法律分析:约定还款日没到就可以起诉。逾期未还或者是在两次催款后仍然不还款的,就会起诉当事人了。首先在进行多次催款后,当事人仍旧不还款,就会向法院提起民事诉讼。经
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
用房本二押给私人的,现在钱还不上了,有没有权利把门锁换了,有没有权利在房子里住或者转租
没有。安徽达宁律师事务
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我2019年出事坐牢到2024年2月才出来,蚂蚁花呗的逾期该怎么还?中间几年的逾期利息还算吗?
建议协商还款
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我现在分期买了一部手机,可以直接卖掉吗
你好,如果违约,建议协商承担违约金或者继续履行事宜
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐:
金华律师
同城律师:
东阳市律师
兰溪市律师
磐安县律师
浦江县律师
武义县律师
义乌市律师
永康市律师
婺城区律师
金东区律师
律师解答动态
44秒前
合肥中盾所律师
近期帮助 2144 人
你好,我准备买二手房,定金交了,现在不想要了,定金我也没打算要,对方还能起诉我吗?
3分钟前
刘忠斌律师
近期帮助 144613 人
护士给孩子换错液体药,我该怎么办
3分钟前
何文真律师
近期帮助 4829 人
案件已经到了检查院了没消息
17分钟前
钟宇弘律师
近期帮助 2873 人
你好,我在公司干了一年半被公司辞退,赔偿这块怎么算?谢谢!
21分钟前
钟宇弘律师
近期帮助 2873 人
请问在游乐场所受伤,韧带损伤,我是学生无收入,事情在上海发生的,我能索赔大概多少钱
33分钟前
余联刚律师
近期帮助 111783 人
没签合同未干满三个月扣1000合法吗
37分钟前
郑伟律师
近期帮助 2154 人
你好我收到诉讼法律文书但不是本人的名字
37分钟前
余联刚律师
近期帮助 111783 人
上满一个月但合同里面有霸王条款只给我算基本工资可以投诉吗
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询