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国家对实体店和商户的退货要求是什么，特价不能退给客户吗？
更新时间：2020-01-03 06:50:47
问题描述：
国家对实体店和商户的退货要求是什么，特价不能退给客户吗？
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消费者权益保护法
》的规定承担损害赔偿责任。
2020-01-03 06:41:30
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消费者
和
经营者
发生权益争议后，可以请求政府有关行政部门依行政程序解决争议，与其他争议解决途径相比，申诉具有高效、快捷、力度强等特点。
消费者向政府有关行政部门申诉的法律依据
《
消费者权益
保护法》第34条的规定，消费者和经营者发生
消费者权益争议
的，可以向有关行政部门申诉。
2020-01-03 06:49:50
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《消费者权益保护法》第50条规定，经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或赔偿损失要求，故意拖延或者无理拒绝的，由工商
行政
管理部门予以处罚，此项规定体现了行政机关对消费者合法权益的保护。
2020-01-03 06:50:47
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