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物业让住户用手机软件交物业费，然后交错了房号，现在对方也不肯退钱，这怎么跟物业解决这事情
更新时间：2020-01-05 08:13:50
问题描述：
物业让住户用手机软件交物业费，然后交错了房号，现在对方也不肯退钱，这怎么跟物业解决这事情
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物业费包括什么？
管理费和清洁费：绿化工具费、劳保用品费、绿化用水费、农药花肥费、杂草清理费、景观再造费等小区绿化所需的养护费用，公共区域的清洁费，其中包括工具、劳保用品、卫生防疫杀毒费、化粪池清掏费以及垃圾外运费和清洁卫生所需的
其他
费用。
公共设备维修保养费：过道、门厅、楼梯以及道路等公共建筑内的各种土建零修费等;还有日常水电、燃气以及消防等系统设备维修保养等费用。
管理及服务人员的工资及按规定提取的福利费用：基本工资、按规定提取的福利费、
加班费
和服装费。
这其中不包含管理、服务人员的奖金，一般奖金是根据经济效益从盈利中提取的。
法定税费：由国家统一规定的相
关税
物，如城市建设维护税、附加费用以及
营业税
等等。
2020-01-05 08:13:50
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