一个箱子,看看我能不能起诉他们,我的一台机器坏了,送回到他们的制造商那里修理。我可以起诉他们欺骗消费者吗?

更新时间:2020-01-07 16:25:40
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一个箱子,看看我能不能起诉他们,我的一台机器坏了,送回到他们的制造商那里修理。我可以起诉他们欺骗消费者吗?
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    消费者维权的五种方式如下:
      
    一、协商和解。
      
    二、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。
      
    三、行政申诉。消费者和经营者发生权益争议后,可请求有关行政部门解决争议,它具有高效、快捷、力度强等特点。
      
    四、提请仲裁。双方当事人达成协议,自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决。
      
    五、提起诉讼。消费者因其合法权益受到侵害,可向人民法院提起诉讼,请求法院依照法定程序进行审判。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。
    2020-01-07 16:21:50
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    有关消费者维权法2017年规定的三包:包修、包换、包退。依据:《消费者权益保护法》第四十五条 对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。  对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。在对消费者实现三包主要依据有:
    1、国家规定、
    2、经营者与消费者约定。在包修、包换、包退事项规定:第四十条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:  
    (一)商品存在缺陷的;  
    (二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;  
    (三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;  
    (四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;  
    (五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;  
    (六)销售的商品数量不足的;  
    (七)服务的内容和费用违反约定的;  
    (八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;  
    (九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。
    2020-01-07 16:23:31
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    当消费纠纷通过协商仍不能解决时,或消费者对消费者协会、工商行政管理部门调解和仲裁不服时,均可向法院起诉,也就是打消费官司。
      消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。
      提起讼诉必须具备的法定条件
      
    (1)原告必须是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
      
    (2)有明确的被告;
      
    (3)有具体的诉讼请求和事实、理由;
      
    (4)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
      符合以上条件的起诉,人民法院才会予以受理。
    2020-01-07 16:25:40
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消费者维权 5965
一个案例,看能不能起诉他们,我一个机器坏了,寄回去给他们厂家修我可以起诉他们欺骗消费者吗?
消费者因其合法权益受到侵害后,可以向人民法院提起诉讼,请求人民法院依照法定程序进行审判。在我国,诉讼大致分为三种形式: (1)刑事诉讼; (2)民事诉讼; (3
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你的车烧了油,去修理店修理。他让我换零件,却发现零件没有换。修理工说它已经换了。这是在欺骗消费者吗?
消费者被商家欺骗,可通过以下方式维权。  《消费者权益保护法》  第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:   (一)与经营者协商
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买了个新手机,拿去售后维修,是不是新机器,现在我应该怎么解决这个问题呢?还是告他们欺骗消费者?
有关消费者维权法2017年规定的三包:包修、包换、包退。依据:《消费者权益保护法》第四十五条 对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当
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我买了台机器三无产品,我要求卖方退货他不退,我如果起诉的话,这种情况打官司一般需要多长时间
你好,根据情况复杂程度,法院立案开庭时间确定具体的时间。建议委托律师介入以最大程度保障自己的权益。
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我们在外地花20万块钱买了一台机器,还没有用就坏了一个油缸,厂家给修好以后试机器结果另一个油缸直接爆
您好,如果是像你描述的这种情形,可以通过诉讼维权,若有证据能证明对方存在质量问题,则可以要求多倍的赔偿
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我的手机坏了,在某某上选了一家寄修,结果价格太贵我不想修了,他说给我寄回来,我签收到家打开时发现主板
你好! 可以协商,找快递问一下,他们到底寄了什么 ,不行你可以将维修公司和快递公司一起告上法庭。
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《消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿
消费者在购买商品或接受服务时,享有以下权利:安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、维护自身合法权益权、获得知识权、人格尊严权和监督举报权。
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如何起诉拼多多欺骗消费者
遭受欺骗,消费者可以起诉维权,最好提前收集好相关证据。
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我想投诉一家公司,怎么投诉
你好,是要投诉什么事去呢
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顾客在购买过期食品时应该怎么做?
你好,行政人员可以依法作出处罚,销售过期食品有相关的处罚。消费者可以根据《食品安全法》及《侵权责任法》要求赔偿,赔偿事宜可以先通过协商来处理,协商不成可以通过诉
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如果代购买的是假货我们有权利去退货或者去告她吗?
有权处理。代购假货可先协商退货,如卖家拒绝,可向消费者协会投诉或向法院起诉,要求赔偿损失。注意保留购买凭证和假货证据。
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请问购买的混凝土不达标可以几倍的赔偿吗
混凝土不达标可要求赔偿。操作方式包括:1.收集证据,证明混凝土不达标;2.与生产者或销售者协商赔偿事宜;3.协商不成,可向相关部门投诉或寻求法律援助;4.通过诉
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老北京牌方便面的生产日期容易被擦掉,正常吗?
你好,积极到消协或者工商监督部门处理
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