首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
我还在xx上外网购,货回到给商家,商家也接到货不退钱应该怎么办
更新时间:2020-01-07 18:25:23
问题描述:
我还在xx上外网购,货回到给商家,商家也接到货不退钱应该怎么办
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
502285
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
我在网上买了东西有问题,对方不肯退款:对于适用无理由退货的商品,自收到
消费者
退货要求之日起未办理退货手续;未经消费者确认,以自行规定该商品不适用无理由退货为由拒绝退货;以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货;自收到退回商品之日起无正当理由未返还消费者支付的商品价款。
经营者
违反上述规定的,将依照《
消费者权益保护法
》,根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款;没有违法所得的,处以50万元以下的罚款。
2020-01-07 18:20:27
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
1555360
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
协商不成,立即到
消协投诉
或者到法院起诉,以欺诈
解除合同
中华人民共和国合同法
第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。 经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《中华人民共和国
消费者权益
保护法》的规定承担损害赔偿责任。
2020-01-07 18:23:46
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1301995
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
消费者权益受到的损害后的维权途径:
1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与
产品
不符合,申请更换或者退货。
2、 网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物,商品不符合自己需求,买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。
3、 12315维权。在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。此途径为最直接,最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前,最好能保留商家不正当交易的有效凭证。
4、 媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家,各种协商途径,各种维权受阻,可以通过各种媒体(电视台、网站、微博等)曝光其违法行为,通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。
2020-01-07 18:25:23
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
退款了又收到货犯法吗
消费者维权
156849
商家发货是坏的,退货到了商家的地方,也不退款怎么办
可以向市场监督管理局投诉
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
不良商家欺诈行为消费者如何维权
消费者维权
消费者恶意投诉经营者如何维权
消费者维权
售后欺骗消费者如何维权
消费者维权
跟商家打电话说退货,商家同意,商家收到货3天了。还一天拖一天的不给退款,怎么办
当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时,当事者立即向科室负责人报告,科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报,接到报告后应立即进行调
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商家也签收了到现在商家不退款怎么办了到现在商家不退款怎么办?之前我在京东买了一部手机,商家也签收了到
当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时,当事者立即向科室负责人报告,科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报,接到报告后应立即进行调
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购,然后退货了,商家说快递到就会退款。现在商家签收了快递。也不退款,怎么办?
消费者权益受到的损害后的维权途径: 1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买了一件背带裙。我退货退款。按照商家给的地址退货过去。现在显示商家收到货了。怎么办
到货了试穿不合适。 可有投诉下
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
970
之后退货给商家,商家已收到货却不退款怎么办?
您好,和商家沟通,适时搜集证据。同时向拼多多后台客服反映该情况。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
665
之后退货给商家,商家已收到货却不退款怎么办?
您好,和商家沟通,适时搜集证据。同时向拼多多后台客服反映该情况。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
假如商家多收费,我该怎么办
你好,请问什么案子
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
465
如果腾讯游戏退款不合格怎么办?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
410
由于商家的裤子褪色了,能不能请商家赔偿我染色的衣服?
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
290
给私人干活完工也给过钱过了一个多月又坏了让我退钱合理吗
法律分析:给别人干活钱要不回来的办法如下: 1、协商调解; 2、向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁,需要注意的是,要在劳动争议发生之日起一年内向劳动争议仲裁委员会
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
320
退一赔三是怎么退
退一赔三,退一指无条件退款,赔三是指应当赔偿消费者3倍的损失。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
请问一下律师,我卖出去的松树,对方以付款了,过了几天对方反悔说不想要了,要求退钱给他,我能不退吗
针对对方反悔要求退款的情况,常见的处理方式有:协商退款、扣除合理费用后退款、拒绝退款并通过法律途径解决。具体选择应根据双方合同约定、实际损失及证据情况来判断。如
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买的笔记本激活后不给退货怎么办呢?
笔记本激活后不给退,可尝试以下操作:1. 检查商品是否存在质量问题或与描述不符,若有,可据《消费者权益保护法》要求退货;2. 与商家沟通,了解其拒绝退货的理由,
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我手机分期付首付到一半我不做了可以退款吗
在手机分期付款中,如果中途不想继续,常见的处理方式有与商家协商退款、支付违约金解除合同或转让合同给他人。具体选择应根据个人情况和合同条款来决定。例如,如果商家同
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐:
镇江律师
同城律师:
丹阳市律师
句容市律师
扬中市律师
京口区律师
润州区律师
丹徒区律师
律师解答动态
3小时前
吴国雄律师
近期帮助 82 人
婆婆留下一橦房子,而我和我丈夫结婚时也在这橦房子里,现在我老公去世后,我叔仔打算重建我能阻止吗?
3小时前
段盈盈律师
近期帮助 399 人
如果只有购房合同,不和他人签协议,法院能查封吗
3小时前
威法律师
近期帮助 48492 人
你好,结婚不到一年,现在男方要求全部彩礼退回去,而且还扣了我的电动车,电动车是我花钱买的
3小时前
张强律师
近期帮助 25417 人
有大额借款影响事业单位入职吗
3小时前
张强律师
近期帮助 25417 人
你好在吗我能问你一个事吗
今天 00:24
威法律师
近期帮助 9041 人
你好我前面一段时间玩网络赌博被公安机关司法冻结了说我涉嫌诈骗这种会不会被拘留
今天 00:21
湖南二十一世纪律师
近期帮助 21290 人
请问发个催债律师函需要多少费用?
今天 00:21
张强律师
近期帮助 25417 人
给我转账群里,又被踢了,怎么办
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询