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我在当地买了一个煤气炉，当我回去的时候，我发现我被困住了。我把它带到商店，没有还回去。我就是这样受苦的吗？
更新时间：2020-01-09 08:49:26
问题描述：
我在当地买了一个煤气炉，当我回去的时候，我发现我被困住了。我把它带到商店，没有还回去。我就是这样受苦的吗？
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交易进行中卖家不同意退货退款，请买家先不要着急。可以按照以下步骤操作:
第一步:若未申请退款退货，请先发起退款退货申请;若已经申请退款，请关注退款超时并及时修改退款
协议
避免退款关闭;
第二步:申请客服介入，在买家申请退款后，如买卖双方未协商一致意见，买家可以在卖家拒绝协议后(虚拟:申请退款3天后，卖家拒绝协议后两个条件同时满足) “要求淘宝介入处理”。
2020-01-09 08:45:13
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消费权益保障法没有15天无条件退货的规定。对于普通途径的销售商品，如果
产品质量
有问题或者不符合约定的，可以在收货后7日内要求退货。对于网络等途径销售商品的，
消费者
享受七天无理由退货。
消费者权益
保障法
第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定
解除合同
条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2020-01-09 08:47:28
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与
经营者
协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
2020-01-09 08:49:26
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