首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
购物保证单上注明15内无理由退款、退货,不给退货,那我怎么办呢
更新时间:2020-01-15 13:30:40
问题描述:
您好!购物保证单上注明15内无理由退款、退货,我现在在15内要求退货,对方说东西没有损坏,不给退货,那我怎么办呢
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
954162
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
消费投诉
:根据《
消费者权益保护法
》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求
消费者协会
调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的
仲裁协议
提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2020-01-15 13:16:42
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1023242
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
消费者
和
经营者
发生权益争议后,可以请求政府有关行政部门依行政程序解决争议,与其他争议解决途径相比,申诉具有高效、快捷、力度强等特点。
消费者向政府有关行政部门申诉的法律依据
《
消费者权益
保护法》第34条的规定,消费者和经营者发生
消费者权益争议
的,可以向有关行政部门申诉。
2020-01-15 13:20:09
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
511453
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
消费权益保障法没有15天无条件退货的规定。对于普通途径的销售商品,如果
产品质量
有问题或者不符合约定的,可以在收货后7日内要求退货。对于网络等途径销售商品的,消费者享受七天无理由退货。
消费者权益保障法
第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定
解除合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除
合同
条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2020-01-15 13:29:43
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1536584
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利,以便更好地维护自身的合法权益:
《产品质量法》第22条规定:“消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向产品质量监督部门,工商
行政
管理部门及有关部门
申诉
,接受申诉的部门应当负责处理 。”第23条规定:“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理,支持消费者对因产品质量造成的损害向人
民法
院
起诉
。
”社会组织主要指各级消费者协会及质量管理协会等。
2020-01-15 13:30:40
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
微信购物退货怎么维权
消费者维权
2845
我想用微信购物,一千多天不发货就退款,商家不退货怎么办可以回来吗?你好,我想用微信购物,一千多天不发
消费者购物前维权自身合法权益的方法: 1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
收据丢了不给退钱怎么办
收据丢失
网购没有发票能退货吗
网络侵权
6400
你好,购物保证书上写着,15天之内没有退款、退货的理由。 我现在要求在15天之内退货。 对方说什么也
现实中有很多企业并不遵守市场规则,他们往往基于自己的利益考虑而采取各种不正当的手段进行竞争。因此,一个企业必须充分利用法律所赋予的保护手段来制止和打击不正当竞争
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
退货运费险是怎样的
运费险资讯
在xx购物的商品被退货了,不退款该怎么办?
1.已发生或者发现医疗过失行为的,当事人在按规定程序上报同时,由科室或院部组织最强技术力量,及时采取有效措施,避免或者减轻对患者身体健康的损害防止损害扩大。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
要求退货退款,商家不退货退款怎么办
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
电视购物退货,不给退货怎么办
您好,工商或消协投诉
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1460
淘宝购物后,商家不发货,现在要求我退货,不退货退款么
你好,可以要求卖家发货,协商不成,可以向消费者协会投诉
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1075
淘宝购物,拒收后本来是仅退款的可我按错了,退货退款怎么办?
咨询客服。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
本人从私人卖家那里买了一部手机,但收到货有质量问题
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
745
如何理赔在拼多多购买过期产品
如果消费者买到过期产品,可以要求商户退货或者更换、去找商户索赔。我国法律规定经营超过保质期的食品、食品添加剂、食品相关产品造成人身、财产或者其他损害的,依法承担
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
665
我昨天在华为实体店买了耳机,没有拆封,想明天退了可以吗
未拆封可退货。 1. 携带购买凭证,如发票、购物小票等,前往华为实体店。 2. 向店员说明退货意愿,并出示未拆封的耳机。 3. 根据店员指引,填写退货申请单,并
全部0个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
465
刚在手机店买了充电宝还能退吗?
可以打12315投诉要求赔偿
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
520
我怎样才能补偿假黄金呢?
你好,可以向消费者协会投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
10岁的孩子拿着家里的钱去文具店买卡片和玩具,可以找商家退吗?
你好,建议积极协商
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
抖音上买的商品货不对版
若卖家拒绝处理货不对版问题,您应先收集相关证据,如商品照片、交易记录等。然后,联系抖音平台客服进行投诉,并提供证据。若平台调解无果,您可以拨打12315投诉电话
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
开超市做活动能用工厂里库存的电动自行车吗?
使用库存电动自行车进行超市活动,常见的处理方式包括检查产品质量、安全标准,确保合法来源,并遵守消费者权益保护法。选择处理方式时,应综合考虑产品合规性、安全性及消
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐:
阜阳律师
同城律师:
阜南县律师
界首市律师
临泉县律师
太和县律师
颖上县律师
颍州区律师
颖东区律师
颖泉区律师
律师解答动态
刚刚
天习律所律师
近期帮助 40888 人
我昨天在华为实体店买了耳机,没有拆封,想明天退了可以吗
1分钟前
吴国公律师
近期帮助 34529 人
我的私密照被别人发出去了怎么办
2分钟前
张礼彬律师
近期帮助 318 人
可以帮我看看我这个够的上轻伤吗
4分钟前
河南光法南阳律师
近期帮助 29006 人
网上起诉审核通过一般几天能立案
7分钟前
何可军律师
近期帮助 5582 人
你好,我老公在工厂上班的时候,突发脑梗,现在工厂不管,找当地劳动局他们不受理,
12分钟前
刘智朗律师
近期帮助 1054 人
有一个代购在我们家买了一个雅诗兰黛抗蓝光眼霜,发不实的信息,说我们卖假货
24分钟前
李伟律师
近期帮助 36930 人
我在环卫工作了11年现在把我辞了,我要求赔偿
24分钟前
天习律所律师
近期帮助 40888 人
差一天满一个月,没签劳动合同以岗位很闲没事干为理由把我辞退了,发了一个月工资,可以告他嘛?
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询