我是xx商家，可我店里都没有女员工啊。不知道该怎么用法律途径和知识解决？
更新时间：2020-01-17 00:36:43
问题描述：
我是xx商家，有两个年轻女客户在夜里点单100多元，然后第二天打电话给我说吃出了头发，可我店里都没有女员工啊。然后她们还拿出几张体检单，第三天说根据食品法说一定要我十倍赔偿，三番五次打电话，到我店里来闹，来找我的时候还把录音打开，这几天一直在美团平台上恶意匿名差评，下单量极速下降，评分也下降了，对我造成很大的困扰，不知道该怎么用法律途径和知识解决？
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