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物流公司把选购的衣服裤子邮丟了，进行衣服裤子没法退换货，走快递公司理赔步骤应当赔偿要多少钱
更新时间：2020-01-20 11:43:41
问题描述：
物流公司把选购的衣服裤子邮丟了，进行衣服裤子没法退换货，走快递公司理赔步骤应当赔偿要多少钱
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消费者权益保护法
》的规定承担损害赔偿责任。
2020-01-20 11:37:33
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快递弄丢了东西，一般按以下标准赔偿：
1、如果寄件人的快递保价了，应当按保价价值赔偿；
2、如果没有保价的，按快递资费的5倍赔偿。 以下是《快递服务邮政行业标准》的相关规定：
1、有下列情形之一的，快递服务组织可不负赔偿责任： a）由于顾客的责任或者所寄物品本身的原因造成快件损失的； b）由于
不可抗力
的原因造成损失的（保价快件除外）； c）顾客自交寄快件之日起满一年未查询又未提出赔偿要求的。
2、《快递业服务标准》规定，信件类快件按照服务费用的2倍赔偿；包裹原则上按照保价实价赔偿，没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍赔偿。
2020-01-20 11:38:43
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先内部处理，然后再向人民法院
起诉
。我国《
快递市场管理办法
》第十五条、第十六条明确规定：快递企业与快递从业人员不得违法泄露在从事快递服务过程中知悉的用户信息。违反规定的企业将由邮政管理部门责令改正，处以10000元以上，30000元以下的罚款；对快递企业法定代表人或负责人以及其他直接责任人员处以1000元以上，5000元以下的罚款。
泄露用户信息的从业人员，将被处以1000元以上，5000元以下的罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
2020-01-20 11:43:41
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