首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
4.6日发送的快递,今天在调查物流的途中发现丢失了,但没有显示在运输途中签字。给快递公司打电话,说一个月以上不受理,怎么索赔要求赔偿,今天是5.22
更新时间:2020-01-21 16:29:38
问题描述:
4.6日发送的快递,今天在调查物流的途中发现丢失了,但没有显示在运输途中签字。 给快递
公司
打电话,说一个月以上不受理,怎么索赔要求赔偿,今天是5.22
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
906544
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
物流公司
丢件的,是要给予寄件人相应的补偿和赔偿的。
《
合同法
》、《邮政法》明确规定
承运人
对运输过程中货物的毁损、灭失承担
损害赔偿
责任。因承运人原因造成邮件丢失、短少、毁损或延误的,其中未保价邮件按实际损失价值赔偿,但有一个最高价值的上限,就是不能超过所付邮费的三倍。
2020-01-21 16:22:56
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1765638
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
根据《
合同
法》第39条:“
格式条款
是当事人为重复使用而预先拟订并在订立合同时未与对方协商的条款”,快递公司运单是一张格式合同,只赔偿三倍运费给消费者是不合理的。而且按照《合同法》第311条规定,除了具有
不可抗力
等特定免责事由的情况外,承运人对运输过程中货物的毁损、灭失,应承担损害赔偿责任。
以及《消法》第二十四条 经营者不得以格式合同,通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定;或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的
民事责任
。
格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。
2020-01-21 16:25:01
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
1001421
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
1、和对方确认,发快递是发的哪家快递,什么时间、什么地点发出,发往哪里,揽收员的特征等,如果对方确实发了快递,可以到快递公司查询。
2、查询后确认对方发了快递,快递公司将你的证书邮递丢失,你可以向快递公司要求赔偿。
3、查询后确认对方未发过快递,那么证书要么还在他手中,要么被丢失。如还在他手中,要和对方商谈,弄清为什么扣留你的证书,然后协商归还事宜,协商不成,可以
起诉
。如果被对方丢失,当然对方要对你的损失承担赔偿责任。
4、如果证书丢失,你就需要和你的大学联系补证或者补相关
证明
。
2020-01-21 16:27:59
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1828499
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
中国法律有对于货物运输中货物赔偿的规定。请参见《合同法》三百一十一条、三百一十二条的规定。合同法第三百一十一条 承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任,但承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担损害赔偿责任。
第三百一十二条 货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或者约定不明确,依照本法第六十一条的规定仍不能确定的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。
法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的,依照其规定。
2020-01-21 16:29:38
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
快递丢件怎么赔偿
消费者维权
11275
我想跟你商量一下,我发了手机,在武汉运输,向深圳申请快递,结果快递没有了。 在发现物流异常的第四天打
新《邮政法》的说法,只能赔运费的3倍。 有的快递公司在运单背面有承运条款,上面一般有提及,,按运费2-10倍的说法都有,也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿,如每
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
车损险赔偿范围包括哪些,车辆停放时被撞怎样索赔
车损险赔偿范围
在交通事故中保险公司要赔偿哪些项目
保险公司赔偿
快递转运错误怎么索赔,还是说分错了,有时候说有可能是丢了,然后今天又说没有丢,还要等。没有保价。
协商或是诉讼处理
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
工伤认定后如何办理赔偿
工伤赔偿
4.6号寄的快递公司,今日查物流发觉半途遗失,都还没显示信息查收在运送中途,通电话给物流公司说超出一
根据《合同法》第311条【承运人的赔偿责任】承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任,但承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
还没有显示签收在运输途中,打电话给快递公司说超过一个月不受理,怎么投诉要求赔偿
中国法律有对于货物运输中货物赔偿的规定。请参见《合同法》三百一十一条、三百一十二条的规定。合同法第三百一十一条 承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
快递寄出的东西,在路上出了意外,快递告知包裹己被烧毁,洽谈达成理赔,一个月后,快递又告知包裹找到,让
这是需要提供相应证据的
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1635
9号快递签收,今天16号还没有收到,打电话没理,还挂我电话,物件93元,快递赔款,我可以要求赔款多少
争取协商解决,如起诉,成本大,不花算。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1195
我在某某购买一款口琴,保价寄某某快递,验收发现内部损坏,已拒收,口琴在仓库里,打电话投诉,说要寄
可以协商的。。。。。。。。。。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
如何投诉一家奶茶店?
您好,依据合同约定处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
840
什么是教育机构退款纠纷?
可以投诉或者起诉解决
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
730
刚刚购买了超级学霸学习法,我不想感到被骗,打电话说可以退吗?我该怎么办?
你好,建议尽快诉讼
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
520
在拼多多买东西,商家要起诉我
关于消费者维权,建议先协调解决,也可取消费者保护协议投诉。解决不成可到有管辖权的法院起诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
590
如果您购买了一辆私家车,并在收到车辆后发现实际车辆与合同中签订的车辆付款不一致
按购车转让协议处理,如不合理就到消费者协会去投诉反映
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
购买的二手车卖的时候没跟我说漏油等我买回来漏油说我要退他不让退了怎么办
您好,根据与对方的合同约定,若存在欺诈、重大误解、显失公平等的情况,可以主张合同的撤销或无效;合同无效之后,您可要求返还您应有的款项。并要求对方赔偿由此给您造成
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
未满12周岁儿童未经过父母同意私自购买手机,交易是否合法,看护人是否可以依据法律找店家退货手机
可以退。安徽达宁律师事务
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
未成年人退款
为避免未成年人擅自充值行为的发生,家长应加强对孩子的监护和教育,引导孩子树立正确的消费观念。同时,家长应妥善保管支付密码和相关信息,避免孩子轻易获取。此外,对于
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐:
湖州律师
同城律师:
安吉县律师
长兴县律师
德清县律师
吴兴区律师
南浔区律师
律师解答动态
刚刚
吴丁亚律师
近期帮助 73560 人
您好,婚前男方买的房子,婚后女方想要提取名下的公积金,需要什么手续吗
5分钟前
威法律师
近期帮助 5651 人
如果公司经营的是擦边违法行为,财务一直用的老板的微信收款,财务会受到牵连吗
5分钟前
九转律所律师
近期帮助 28199 人
您好需要调取康保一家公司内档可以吗
9分钟前
李伟律师
近期帮助 37030 人
请问我被电信诈骗没立案抓到嫌疑人钱能要回来吗
11分钟前
胡锦元律师
近期帮助 1767 人
老人男92岁女89岁,没有儿子,生活全由女儿抽空轮流照顾,请问能申领农村最低生活保障,特困家庭补助吗
12分钟前
姚大勇律师
近期帮助 9279 人
交了罚金法官不给处理
12分钟前
李伟律师
近期帮助 37030 人
我在媒体发表的作品被多人剽窃,有的是全文有的其中一部分,请问怎样具体维权?
13分钟前
吴丁亚律师
近期帮助 73560 人
17岁男孩和18岁女孩发生了关系怀了孕
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询