我在淘宝买了手镯,现在商家说我下单时是广告而不发货,要我申请退款,想问下我怎样才能让商家发货

更新时间:2020-01-23 04:23:38
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    退款选择未按约定时间发货不会对退款有影响。但对卖家会有影响,淘宝官方会做出相应的后台扣分,而且按照官方规定如果买家申请售后维权,卖家需赔偿相应数额的赔偿金给买家。  淘宝官方目前对于在线的卖家行为投诉类型有:承诺的没做到、拒绝使用信用卡付款、未按约定时间发货、未按成交价格进行交易、违反支付宝交易流程、恶意骚扰。
      所以,只要是宝贝描述内容里,或者与卖家的旺旺聊天记录里,卖家有过发货时间的承诺又没有按照承诺执行,买家都可以以“未按约定时间发货”为由要求退款和售后维权的。  另外,即使是在买家申请退款后,卖家强行发货了,买家也是可以拒收货物,继续要求退款服务的。
    2020-01-23 04:23:38
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我一开始是退货的,后来淘宝给我极速退款了,要求和商家自己处理,商家收到货了,可是没退款给我
产生消费纠纷的可以:1、与经营者协商和解。 2、请求消费者协会调解。 3、向有关行政部门进行申诉。 4、仲裁机构仲裁。 5、向人民法院提起诉讼。
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我在淘宝买了货,商家不给发货。淘宝说要和商家协商,我不想退货。我可以告淘宝和商家欺诈消费者嘛
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