首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
我在淘宝买了手镯,现在商家说我下单时是广告而不发货,要我申请退款,想问下我怎样才能让商家发货
更新时间:2020-01-23 04:23:38
问题描述:
我在淘宝买了手镯,现在商家说我下单时是广告而不发货,要我申请退款,想问下我怎样才能让商家发货
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
1311314
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
退款选择未按约定时间发货不会对退款有影响。但对卖家会有影响,淘宝官方会做出相应的后台扣分,而且按照官方规定如果买家申请售后维权,卖家需赔偿相应数额的赔偿金给买家。 淘宝官方目前对于在线的卖家行为投诉类型有:承诺的没做到、拒绝使用信用卡付款、未按约定时间发货、未按成交价格进行交易、违反支付宝交易流程、恶意骚扰。
所以,只要是宝贝描述内容里,或者与卖家的旺旺聊天记录里,卖家有过发货时间的承诺又没有按照承诺执行,买家都可以以“未按约定时间发货”为由要求退款和售后维权的。 另外,即使是在买家申请退款后,卖家强行发货了,买家也是可以拒收货物,继续要求退款服务的。
2020-01-23 04:23:38
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
父母可以要求商家退货吗
消费者维权
1466
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
购买运费险申请退款可以赔付吗
运费险赔付
一个快递单号可以赔几次运费险?
快递运费险
我一开始是退货的,后来淘宝给我极速退款了,要求和商家自己处理,商家收到货了,可是没退款给我
产生消费纠纷的可以:1、与经营者协商和解。 2、请求消费者协会调解。 3、向有关行政部门进行申诉。 4、仲裁机构仲裁。 5、向人民法院提起诉讼。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
不良商家欺诈行为消费者如何维权
消费者维权
我在淘宝买了货,商家不给发货。淘宝说要和商家协商,我不想退货。我可以告淘宝和商家欺诈消费者嘛
1、所谓欺诈消费者的行为,是指经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害的行为。 2、根据《中华人民共
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在淘宝上买东西,商家还没发货,我就申请退款了,为什么商家还要发货?是不是欺骗消费者啊
消费者被商家欺骗,可通过以下方式维权。 《消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商家同意退货,商家在陶宝不给我退款说未收到货,陶宝客服就是不把钱退给我同
消费者权益受到的损害后的维权途径: 1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
请问下我在淘宝上购买商品,商家两天后没给我发货然后我申请了退款,商家告诉我现在缺货告诉我一个星期后发
您好,可以协商的
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
645
我一开始是退货的,后来淘宝给我极速退款了,要求和商家自己处理,商家收到货了,可是没退款给我
你好,你可以找商家退款。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
415
我一开始是退货的,后来淘宝给我极速退款了,要求和商家自己处理,商家收到货了,可是没退款给我
建议积极与商家协商处理。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
驾校注册后一次都没去过,没有合同,能不能退款?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
260
我在淘宝上买了一台洗衣机,要求退款。但是卖方没有退款。怎么办?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
220
在拼多多买的手机用了不到三个月就有问题了,能不能退款?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
165
我在拼多多买了一个账号,不退款怎么办?
你好,建议你寻求客服的帮助
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
190
我昨天买了一辆电动三轮车。但是店主没有退货。我该怎么办?
消费者权益受到侵害时,可以通过各种途径维权。比如协商、申诉等。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在拼多多上买东西我退款要我付违约金我申请退款商家有权利扣除我退款的钱吗
建议协商,协商不成可通过平台介入或联系消协介入
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
教育机构退费问题
你好,还有多少钱没有退
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在闲鱼上买到假货了,和商家沟通退货无果
您好,您具体遇到了哪方面的法律问题。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐:
澄迈县律师
律师解答动态
3分钟前
揭志文律师
近期帮助 67651 人
老师放假一天罚抄人教版语文书景阳冈和草船借箭犯法吗?共有4000到5000字
33秒前
广东少忧律师
近期帮助 859 人
在拼多多上买东西我退款要我付违约金我申请退款商家有权利扣除我退款的钱吗
5分钟前
吴昭燕律师
近期帮助 23515 人
yy驾校跑路事件还没完成教学怎么取回赔款
7分钟前
刘鹏律师
近期帮助 2702 人
有限责任公司的法人,还可以注册个人独资的企业?
8分钟前
刘恒律师
近期帮助 15952 人
交通事故脚踝骨折二次手术赔偿如何计算
9分钟前
吴昭燕律师
近期帮助 23515 人
5000的二手摩托车买来一个月被朋友借去吧交警抓了后面他不去处理这样要怎么弄
11分钟前
韩继强律师
近期帮助 19302 人
村主任辞职向哪提出申请
14分钟前
周咏洁律师
近期帮助 1072 人
你好,诈骗案可以起诉出售或出借卡的卡主吗?
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询