在微信上购买了一万一的货，半个月了，不退款不发货

更新时间：2020-01-25 17:33:25

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（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

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