没有直接找快递或物流公司，也没说具体原因，请问代购店或是物流应该对我买的东西负责嘛？
更新时间：2020-02-02 21:16:00
问题描述：
您好，我在泰国买的化妆品，食品以及一些个人用品邮寄回国，在泰国当地代购点儿买了部分零食并于
其他物品一同邮寄（化妆品均正规，无违法物品），没有直接找快递或
物流公司，物品被海关扣住，没有文件通知到我，也没说具体原因，只是从物流处得知消息，可能出不来了，现在从邮寄到目前已经半年多，代购店和物流对我不理不睬，不知道找谁解决问题，请问代购店或是物流应该对我买的东西负责嘛？价值四千多
人民币，谢谢
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