我家住在最上层，5年内天花板出现漏水，反馈给房地产管理所后，还没有解决。现在已经是第十年了，多次找房地产，现在有房地产管理处的回答，5年内由开发人员保证，5年后由业主修理，或由房地产管理处协力处理，

更新时间：2020-02-03 00:30:19

问题描述：

我家住在最上层，5年内天花板出现漏水，反馈给房地产管理所后，还没有解决。现在已经是第十年了，多次找房地产，现在有房地产管理处的回答，5年内由开发人员保证，5年后由业主修理，或由房地产管理处协力处理，由业主付费。业主该怎么办？

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楼顶漏水，可以让物业公司向房管局申请大修基金。大修基金是你好在购房时给房管局交纳的，专门用于在开发商的保修期结束后，住房需要维修时，动用的基金。如果你们小区的住户在买房时根本未交纳过大修基金的话，那就根本不会申请到大修基金。
就只能由你们自己单元的人筹集资金维修了。请看《物业管理管理条例》。

2020-02-03 00:21:06

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物业管理公司为业主或用户提供的不同服务项目，其收费标准是有所不同的，有些服务项目，其收费标准是物业管理公司与业主或用户面议洽谈而定;有些服务项目，其收费标准要按政府有关部门的规定执行。在具体收取物业管理费时，有些项目是一次性收费;有些项目则是定期收取;有些项目的收取方式较为灵活。
　　物业管理公司物业管理费收入的高低直接与其收取标准及业务量大小有关。一般地讲，物业管理费收取标准越高，则物业管理公司的收入就越高。但是，物业管理费收取标准一方面要受国家有关政策法规的制约，不能乱收费;另一方面，物业管理费收取标准还要受到用户收入水平高低的限制，也要服从优质优价的原则，因此，物业管理费收取标准的确定要遵从一些原则：　　第一，不违反国家和地方政府的有关规定。
　　第二，与用户的收入水平相适应。要根据用户的收入水平高低来确定，收费标准过高，用户承受不了，也不容易取得用户的支持，反之，收费标准过低，则物业管理公司赔本服务，这又违背市场规则。
　　第三，优质优价，兼顾各方利益。所提供的服务档次越高，则收费标准越高，特约服务一般比公共服务的收费标准要高，对商业部门的收费比对机关、事业单位的收费一般要高。　　第四，微利原则。
物业管理服务部分的收入扣除支出略有剩余，否则服务项目越多，工作量越大，赔本就越多。　　第五，公平原则。

2020-02-03 00:26:30

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具体情况具体分析，例如，物业管理资者办理需要什么条件？
1、要有相应的注册资本，注册资本要达到法律规定的数额，一级要求500万元以上的注册资本，二级企业是300万元以上，三级企业则需50万元以上即可。
2、要有相关的管理人员和技术管理人员，高级的管理人员也要取得相应的从业资格证，一级的管理人员不少于30人，80%以上需取得从业资格证书；二级的管理人员不少于20人，60%以上需取得从业资格证书；三级的管理人员不少于8人，50%以上需取得从业资格证书。
3、一二级需要管理两种类型以上的物业，三级企业如果没有两种以上类型的物业则需有委托的物业管理项目。
4、管理各类物业的建筑面积要占相关的比例，不同的资质等级有不同的基数比例。
三级资质则无要求。
5、具有健全的企业管理制度和财务管理制度以及维修基金管理与使用制度。
6、一二级企业资质要求相关的管理项目获得建设部手语的相关的称号，一级要求获得20%以上，二级要求获得10%以上。

2020-02-03 00:30:19

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