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被告知要收取200元的退货费用,请问律师先生这个合法吗?我该怎么去维护自己的权益?
更新时间:2020-02-05 19:21:12
问题描述:
实体店购买电脑,因个人原因于当天退货,被告知要收取200元的退货费用,请问律师先生这个合法吗?我该怎么去维护自己的权益?
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消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2020-02-05 19:21:12
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