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您好,刑事辩护律师,我还在微商代理那边买来台手机上是仿货,商家不理会,没法追朔回退钱,该怎么办?
更新时间:2020-02-08 08:31:23
问题描述:
您好,刑事辩护律师,我还在微商代理那边买来台手机上是仿货,商家不理会,没法追朔回退钱,该怎么办?
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我国《
消费者权益保护法
》第55条规定,“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照
消费者
的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
”
我国《
欺诈消费者行为
处罚办法》第2条规定:“本办法所称欺诈消费者行为,是指经营者在提供商品(以下所称商品包括服务)或者服务中,采取虚假或者其他
不正当手段
欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害的行为。
”由此可见,商店出售的商品以假充真,属于欺诈消费者的行为,消费者可以要求除返回货款外的三倍赔偿。
2020-02-08 08:27:18
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消费投诉:根据《
消费者权益
保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:一是与
经营者
协商解决;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门申诉;四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;五是向人民法院提起诉讼。
2020-02-08 08:29:58
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当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时,当事者立即向科室负责人报告,科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报,接到报告后应立即进行调查、核实,并将有关情况向监控委员会主要负责人汇报,发生医疗事故的按规定向卫生行政部门报告。发生患者死亡或者可能为二级以上的医疗事故;导致3人以上人身损害;应在12小时内向卫生行政部门汇报。
2020-02-08 08:31:23
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