首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
找商家退，商家不理会说出售概不退款只有换货，问题出了他们不给解决，咋办
更新时间：2020-02-08 12:37:21
问题描述：
用的过程中出现皮肤过敏问题，找商家退，商家不理会说出售概不退款只有换货，问题出了他们不给解决，我只能找工商说五到六个工作日才有进展，咋办
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
641598
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
按照《消费者权益保护法》的相关规定，消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
如果卖家不退款
2020-02-08 12:37:21
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
买家退款不退货违法吗
消费者维权
64128
现在找商家退货，商家不给退
没有从中获利，现在找商家退货，商家不给退，起诉
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
消费者权益保护法退货运费怎么算
消费者权益保护法退货
消费者权益保护法退货时间规定
消费者权益保护法退货
商品没发票可以退货吗
消费者维权
5955
可以要求商家退货吗，如果商家不退怎么办
三包期内，不影响再次出售的，商家应当遵守相关规定。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
要求商家退款，商家不肯退款，签字定下了，商家手写不退换款，怎么处理或者可以怎么投诉商家
商家不退款，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门投诉；
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我找商家退款，商家不给退
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
从我购买到付款，商家没说过不退货这一点。所以要退货，但是商家不退，怎么办？
没有质量问题一般都不退货
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1415
消费者要求退款，商家不退，商家说可以更换产品，就是不退款。
网络消费不退款问题：根据 2012年3月12日，国家工商行政管理总局以工商市字〔2012〕39号印发《关于加强网络团购经营活动管理的意见》 团购网站经营者应当
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1050
买了一块翡翠，商家说不能退，可以要求商家退货吗，如果不退怎么办，他们能给解决吗
消费者权益受到的损害后的维权途径： 1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
12315投诉商家不予处理怎么办？
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
715
今天下午在移动营业厅感觉被骗了，说是免费送平板电脑。我还能退款吗？
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
650
在拼多多上买了一双鞋子，怎么处理？
工商或消协解决，寻求帮助进行
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
450
我买了一辆二手车，回来发现是手表调整车，000公里，我现在能要求退款吗？
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
500
我在抖音上买了一件衣服，退款了，但是银行卡里的余额不对，差29、怎么办
你好，建议我方固定证据向消费者协会投诉处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
仅退款未成功商家说报警有用吗
遇到退款问题，可协商、调解或诉讼。协商不成可报消费者协会调解，仍不成可向法院起诉。选择时需考虑时间成本、证据充分性及个人意愿。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在识货买了一我在识货买了一双鞋，他转到淘宝买的，到了货我觉得有点假穿了一下。
如果您感觉购买的鞋是假的，但卖家坚称是真品，您可以通过以下方式证明：首先，尝试联系品牌方或官方授权的鉴定机构进行鉴定，获取鉴定证明。其次，收集购买凭据、商品照片
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
被忽悠消费了，怎么处理？
被忽悠消费要维权。可保留证据，与商家协商；协商不成可投诉；投诉无果可起诉。注意收集购物凭证、聊天记录等证据，以便维权。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
邵阳律师
同城律师：
城步县律师
洞口县律师
隆回县律师
邵东市律师
邵阳县律师
绥宁县律师
武冈市律师
新宁县律师
新邵县律师
双清区律师
大祥区律师
北塔区律师
律师解答动态
2分钟前
张强律师
近期帮助 26618 人
在吗，有些低保问题问问你
32分钟前
吴国公律师
近期帮助 34505 人
事业单位转为企业后，原合同要重签吗？
43分钟前
许睿律师
近期帮助 2363 人
我5月16号交的房租，结果他让我6月1号还要交房租，而且还把合同签了，这个算不算合同诈骗
44分钟前
姜月律师
近期帮助 26146 人
首先我们这边会给你代办一个营业执照用于线上进件所使用，不开公章不开对公账号，用于贷款所使用
46分钟前
姜月律师
近期帮助 26146 人
对方挑衅在先我先动了手但他还手打我的时候我没有还手
46分钟前
姜月律师
近期帮助 26146 人
我3月份儿在医院做的人流，到现在都没有给我处理干净中间一直让我在家吃药调养到现在一直出血能不能追究他
47分钟前
姜月律师
近期帮助 26146 人
我家集装箱被人投诉举报，下发了责令书，要采取什么措施吗？当事人不在家
49分钟前
姜月律师
近期帮助 26146 人
孩子在购物软件上买了一个游戏账号，事先我们并不知情，要求商家全额退款，这种怎么解决呢
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
