货物从供应商那里,收到快递后,打开并发现衣服皱纹,衣服的质量不值那个价格,想退还给供应商一边却不退还。

更新时间:2020-02-10 10:52:32
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货物从供应商那里,收到快递后,打开并发现衣服皱纹,衣服的质量不值那个价格,想退还给供应商一边却不退还。
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    消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
    2020-02-10 10:49:20
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    消费者和经营者发生权益争议后,可以请求政府有关行政部门依行政程序解决争议,与其他争议解决途径相比,申诉具有高效、快捷、力度强等特点。

      消费者向政府有关行政部门申诉的法律依据
     《消费者权益保护法》第34条的规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以向有关行政部门申诉。
    2020-02-10 10:50:47
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    关于想退货怎么办的问题,解答如下:
    1、四类商品不适用无理由退货:消费者定制的商品;鲜活易腐的商品;在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;交付的报纸、期刊。
    2、三类性质商品不适用七日无理由退货:
    一、拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品,或拆封后易导致商品品质发生改变的商品;
    二、一经激活或试用后价值贬损较大的商品;
    三、销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。
    3、“商品完好”标准:商品能够保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标识齐全的,视为商品完好。
    4、退货运费谁承担:商品退回所产生的运费依法由消费者承担。经营者与消费者另有约定的,按照约定;消费者参加满足一定条件免运费活动,但退货后已不能达到免运费活动要求的,网络商品销售者在退款时可扣除运费。
    2020-02-10 10:52:32
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你好,我想咨询一下,我们是供应商,发货到外国省拒绝客户质量问题,如果首先发货样品合格,第二次不符合质
1、根据最新修订的《消费者权益保护法》第二十五条规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。经
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由于供应商的质量问题,货物被退回,但供应商没有退款。
以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉,如果起诉需保留时间差证据(没到期)。 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量
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收到快递后打开发现衣服皱巴巴,衣服质量也不值那个价,想要退货供货商那边却不给退怎么办
关于想退货怎么办的问题,解答如下: 1、四类商品不适用无理由退货:消费者定制的商品;鲜活易腐的商品;在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;交
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由于质量问题,商家收到货物却以没有外包装盒为由,不给我退钱,怎么办?
您好,您可以先通过平台与对方协商解决,协商不成的您可以通过起诉要求对方对您进行赔偿。
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合同内容与微信约定的内容不一致,以哪个为准?
要看你们的协议是对冲突和不一致的条款的适用是怎么约定的
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我分期买了一辆二手车,比市场价贵了1万多,而且签了合同以后我才知道
你好,要不要交违约金,需要看你们的合同具体约定
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对了,我还签合同了,没事吧
一般来说,只要满足:经双方当事人意思表示达成一致;并且知悉合同内容后作出了确认程序的。合同就成立。 根据《民法典》第四百九十条的规定,当事人采用合同书形式订立合
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