我们家房子房顶漏水，找物业管理物业管理无论，楼上住户的小区业主说并不是她们的义务，那样的状况我该怎么做

更新时间：2020-02-13 08:34:38

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可以根据具体情况的不同，对屋顶漏水这一问题追索相应的赔偿。房屋在保修期内的，由开发商赔偿费用；保修期外的，由物业支付费用。关于保修期的法律依据是：《房屋建筑工程质量保修办法》规定：
一、地基基础和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；
二、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年；
三、供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期；
四、电气系统、给排水管道、设备安装为2年；
五、装修工程为2年。房屋建筑工程保修期从工程竣工验收合格之日起计算。

2020-02-13 08:29:53

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楼房漏水主要区分是楼顶漏水还是业主家自来水漏水，如果楼顶是由物业进行维修，如果由于物业责任造成漏水可以要求物业赔偿。但如果是业主家自来水漏水就需要看漏水部位是归属于公用管线还是入户后私有管线，前者归物业，后者归业主自己负责。

2020-02-13 08:33:06

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根据〈物业管理条例〉物业公司的责任主要有： ①安全工作。物业管理企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，物业管理企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。
物业管理企业雇请保安人员的，应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时，应当履行职责，不得侵害公民的合法权益。物业使用人在物业管理活动中的权利义务由业主和物业使用人约定，但不得违反法律、法规和业主公约的有关规定。
②物业的养护工作。物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施，不得改变用途。业主依法确需改变公共建筑和共用设施用途的，应当在依法办理有关手续后告知物业管理企业；物业管理企业确需改变公共建筑和共用设施用途的，应当提请业主大会讨论决定同意后，由业主依法办理有关手续。
业主、物业管理企业不得擅自占用、挖掘物业管理区域内的道路、场地，损害业主的共同利益。

2020-02-13 08:34:38

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