首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
在网上买衣服，然后就是和图片不符合，然后我就退货，然后他也没说非要用哪个快递退给他，然后就拒收了
更新时间：2020-02-13 11:41:05
问题描述：
在网上买衣服，然后就是和图片不符合，而且还小了，然后我就退货，然后他也没说非要用哪个快递退给他，然后我就用顺丰，最后他和我说不收顺丰，然后就拒收了，现在需要我付双倍快递费
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
1861199
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
你好，根据2014年3月15日起施行的《
网络交易管理办法
》第十六条规定： 网络商品经营者销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
(一)消费者定作的；
(二)鲜活易腐的；
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
(四)交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。 注意： 消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;网络商品经营者和消费者另有约定的，按照约定。如果不是上述例外商品，可以要求退货。先好好协商，协商不成，可以向消费者协会投诉。
2020-02-13 11:41:05
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
快递把东西弄丢了怎么赔偿
消费者维权
13493
你好，我在微型商店买了三套衣服，收到货物后，和图片，质量不好，尺寸不够，我不能穿，我要求退货，她说可
针对经营者故意推卸责任，认为产品出现 质量问题是生产厂家的事，要求消费者直接找厂家交涉的行为，按《消费者权益保护法》第35条规定："消费者在购买、使用商品时，其
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
品牌家具招商加盟需要具备什么条件？
招商加盟条件
买家购买运费险的条件是什么?
运费险条件
我在淘宝买了两把实木椅子，等了几天，才发现只在市内发货。 问了店铺，说他们的物流只能去市里。 我说了
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另，根据《消费者权益保护法
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网贷不还会上门要账吗
网贷资讯
我在微商那里买了鞋，和图片上完全不一样，我一收到就说要退货，算不算骗
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另，根据《消费者权益保护法
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我买了东西，商家没发货，然后我就想退货，我退货了之后，他已经收到货了。
你可以通过网购客服平台与对方协商
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在网上买的衣服，不合适，准备退货，商家不理踩，快递是到付，没有签收就直接给我了，我可以找快递退钱嘛？
可以要求退货的。。。。。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
875
他在网上买了我的衣服，然后说是盗版的，让我给他仅退款，我给他退款，我也不给我寄回衣服
你好，协商不成的，可以报警处理。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
590
我在淘宝买了件羊毛大衣实在和网上说的不一样，就退回去了，但是查快递他已经签收了，就是不给退款，而且她
去公安局报案
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
您好，请问买到了非标无3C认证的电动车怎么办
你好，购买前是否知情
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
410
在饭店吃到虫子，当场要求店家重新换一份，遭到拒绝。于是投诉到市场监督管理局
第一要素：停止使用；第二，要保存的票据并与超市工作人员进行协商。 食物中有虫子属于产品质量问题，超市不但要无条件退换，而且还要按照食品的三倍进行赔偿，并且向方
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
365
质量问题产品的退货和更换运费在保修期内由谁承担？具体的法律依据是什么？
如果是卖家质量问题，退货的运费谁出
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
250
买个手机发现不好用可以退吗？
消费者权益受到侵害时，可以通过各种途径维权。比如协商、申诉等。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
290
学校收学生外卖合法吗？
你好，一般建议你报警处理
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
付费设置的来电铃声没成功能退款吗
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在推销活动现场被情绪鼓动买了平板电脑，现场付了钱马上要求退款，商家拒绝，怎么办
双方之间是否签订书面的协议？
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
领养了猫，猫粮劣质，要买十八个月，我现在买了两三个月了，如果以后不买他会起诉我吗
是定金还是订金，如果是定金，对方违约不用归还
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
辽源律师
同城律师：
东丰县律师
东辽县律师
龙山区律师
辽源西安区律师
律师解答动态
刚刚
长春刑辩律师
近期帮助 76 人
你好我老公因酒后损坏电梯，第二天主动告知赔偿事宜，但是现在已经被刑拘，我该怎么办
17分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 2002 人
同学拍完丑照到处乱传
18分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 2002 人
五一劳动节只放三天假可以举报吗？初中
20分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 2002 人
若非离异,而是丧偶内,孩子可以不迁出户口,只是父母一方迁出,可以吗
25分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 2002 人
后来用考试复习停工一月，4月29号找老板问他需不需要员工了。老板说可以，按一天一百结算
1小时前
夏中山律师
近期帮助 665 人
我第一次饮酒后驾驶，驾照暂扣六个月，学习完毕没有取得驾照情况下醉酒驾驶，我这种能复议，弄个监外执行吧
1小时前
阮兴军律师
近期帮助 9141 人
我想安装充电桩，物业不让
1小时前
阮兴军律师
近期帮助 9141 人
短婚怀孕了想离婚需要退彩礼吗
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
