昨天在超市买了商品的票,在指定的珠宝店抽签后,加上几百元钱买了玉坠。上当受骗的话就退货了,可是商店不退货该怎么办呢?

更新时间:2020-02-22 08:21:55
问题描述:
昨天在超市买了商品的票,在指定的珠宝店抽签后,加上几百元钱买了玉坠。 上当受骗的话就退货了,可是商店不退货该怎么办呢?
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    如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
    没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    2020-02-22 08:10:33
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    商家不予退款,消费者如何维权
    我来答:可以通过下列途径解决:
      
    (一)与经营者协商和解;
      
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
      
    (三)向有关行政部门投诉;
      
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
      
    (五)向人民法院提起诉讼
    2020-02-22 08:15:34
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  • 平台法律顾问团队官方
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    《消费者权益保护法》第24条明确规定,
    消费者在收到商品之日起七日内有权要求退货,七日后,商品有问题,消费者有权要求经营者履行更换、修理等义务。如有商品存有欺诈、产品质量安全问题,消费者可以依据《消费者权益保护法》第55条主张退一赔三。
    2020-02-22 08:17:53
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  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1394149 人 · 响应时间 平均5分钟内
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    这类情况需要看商家有没有加入七天无理由退货服务,如果有加入,买家对商品不满意,可以寄回商品,支付退回的快递费用,就可以退款了。

    卖家是肯定得同意的,因为这是七天无理由退货服务的基本条款,如果是因为质量等问题,退回的运费是要卖家支付的。

    如果卖家没有参加七天无理由退货服务,那除非商品有质量问题,否则是不可以退货的。
    2020-02-22 08:21:55
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超市外商场抽取2000元优惠券,购买2318元玉坠,感觉上当受骗,想退货,商店不退货怎么样?
针对你的问题答复如下:1,《消费者权益保障法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买
全部3个答案 >
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我昨天在超市买商品用小票在指定的珠宝店抽奖后又加了几百块钱买了一块玉坠发现上当了就去退货可是商家不给
民法通则第一百零六条规定:“公民、法人由于过错侵害国家、集体的财产、侵害他人财产、人身的,应当承担民事责任。”根据我国民事法律的规定,侵权损害赔偿的原则主要有全
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我在珠宝店买了一条玉坠,请问怎么才能成功退货?
你好,在哪里划的都难弄清,估计难退。
全部1个答案 >
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在超市外商场抽取2000元优惠券,购买一个2318元玉坠,觉得被骗了,想退货,商家不退货怎么办?
针对你的问题答复如下:1,《消费者权益保障法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买
全部3个答案 >
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