首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
今日买来一双鞋,穿了不上一天就坏掉去店内找规定退换货,她们不给退,说只给检修,品质很差了该怎么办???
更新时间:2020-02-25 04:37:56
问题描述:
今日买来一双鞋,穿了不上一天就坏掉 去店内找规定退换货,她们不给退,说只给检修,品质很差了 该怎么办???
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
512181
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
协商不成,立即到
消协投诉
或者到法院起诉,以欺诈
解除合同
中华人民共和国合同法
第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。 经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《中华人民共和国
消费者权益保护法
》的规定承担损害赔偿责任。
2020-02-25 04:33:22
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1110371
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
根据《
消费者权益
保护法》第40条规定,
经营者
对
消费者
提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量等要求,故意拖延或无理拒绝的,应承担
民事责任
。这里所说的故意拖延或无理拒绝是指经营者明知自已负有退货等义务却不及时履行或没在充足理由拒绝履行该义务,致使消费者合法权益难以实现的行为。
经营者对消费者的正当退货要求故意拖延或无理拒绝的,是一种侵犯消费者合法权益的行为,消费者可以通过请求消费者协会调解,提请仲裁机关仲裁。向人民法院提起诉讼等方式解决纠纷,要求经营者承担民事责任。
同时,消费者也可依行政程序解决争议,《消费者权益保护法》第50条规定,经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或赔偿损失要求,故意拖延或者无理拒绝的,由工商行政管理部门予以处罚,此项规定体现了行政机关对消费者合法权益的保护。
据此,消费者在请求退货而供方不理睬的情况下,可直接向工商行政管理机关进行申诉,请求对经营者予以行政处罚。
2020-02-25 04:36:02
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
671314
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
1.已发生或者发现医疗过失行为的,当事人在按规定程序上报同时,由科室或院部组织最强技术力量,及时采取有效措施,避免或者减轻对患者身体健康的损害防止损害扩大。
2、发生
医疗事故
争议时,对疑似输液、输血、注射、药物等引起不良反应,有关人员应及时报告医务科,并组织有关人员会同患方对现场实物封存和启封,需检验的,由双方指定的检验机构检验。
3、对发生患者死因不明或对死因有异议的,应告知患方在规定时间(患者死亡后48小时,如具备尸体冻存条件的,可延缓7日)内提出尸检申请,拒绝尸检的,应让患者家属签字;如拒绝签的,院方应当如实记载,并记录在场的其他证人。
4、凡发生医疗事故争议时,当事人必须将事情详细经过以书面形式陈述,经科室讨论,分析原因,写出定性结论,并以书面形式在2天内交医务科,并提交医疗安全管理委员会讨论,予以责任认定和提出整改措施。
2020-02-25 04:37:56
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
商品没发票可以退货吗
消费者维权
5950
我刚买来VIVO.V66手机上,不上7天,觉得不理想化,找商家2次,规定退换货,商家不给退,说成手机
现实中有很多企业并不遵守市场规则,他们往往基于自己的利益考虑而采取各种不正当的手段进行竞争。因此,一个企业必须充分利用法律所赋予的保护手段来制止和打击不正当竞争
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
消费者权益保护法对拒绝退货怎么办
消费者权益保护法退货
为什么是“七天”无理由退货?关于无理由退货,这些问题要拎清!
网购消费纠纷
5148
您好,我刚购买手机,买来不上一天,能够规定退换货吗?如何实体线店主说要是插了卡,没产品质量问题就不可
《消费者权益保护法》第四十五条中规定:在保修期内两次修理仍不能正常使用的经营者应当负责更换或者退货。那么经销商就不能以租赁为由要求交纳相关费用,你与经销商之间不
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
产品质量法对产品缺陷的界定
产品质量缺陷
我在一般小店买了双鞋子,穿了一天,拿去退货,他们不退,然后说反场修理,到现在一个月了,请问怎么处理?
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在商场买的内衣,拿回家,洗了后准备穿,能去商场换吗?但是没怎么穿,穿不上如果不换,能投诉他们吗?
穿不上就不穿了嘛,能不能换你问律师干嘛?问商家,真是的。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
三千多的鞋,买了不到一个月,刚上脚不到一星期,拉链就坏了,这种情况可以退货吗?或者我可以要求换货吗?
协商不成找消协 律
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
860
我买的电脑,屏幕偏黄,在三包期内,可以无条件退换吗?可商却说要到厂家检测才可以退换,这合理吗?
可以协商的。。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
580
购买手机问题,用了四天坏了,说好的有问题可以退换?现在不退,也不换,怎么办?
您好,对方拒不退还,肯定是违反合同约定的。假如是是网购的话,15天无理由退款退。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我买了外卖,食物不好,但没去医院,可以要求赔偿吗?
消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的,销售者有权向生产者
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
405
我买二手的14Pro,他说全原,后面我倒手卖给人家,人家验机发现拆过,怎么处理?
你好,建议协商解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
350
在不知情情况下售卖假冒商品被正品商起诉怎么办
你好,可以消协投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
240
故意买过期食品
买到过期食品的处理方式为:向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
280
购买二手车遇到隐瞒车况怎么办?
双方签订合同约定各方权责,以便及时维权
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在商场东西丢了
法律丢了东西的话商场是没有责任的,只不过如果是商场是恶意丢掉的话那就有责任根据2019年中华人民共和国盗窃及偷窃物品法如查监控后,是商场人员丢弃的物品的话就可以
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
您好,我在实体店买手机后咨询了其他手机店发现买贵了近两千块,商家不愿意退差价怎么办,您能帮我处理吗
法律分析:找卖家进行沟通无理由退货,如果卖家不同意或者所要额外的费用,就去天猫客服那里进行投诉,描述不符会对卖家做出处罚的。可以向商家提出退款退货或者补偿 如果
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在京东下单的50寸创维电视4月3号送货人员送货来也检测好了液晶屏,送货人员测把电视机装回纸箱时,电
你好,可以要求赔偿
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐:
广州律师
同城律师:
从化区律师
增城区律师
荔湾区律师
越秀区律师
海珠区律师
天河区律师
白云区律师
黄埔区律师
番禺区律师
花都区律师
南沙区律师
律师解答动态
刚刚
黄淑娟律师
近期帮助 1172 人
订婚之前怀孕了因为跟男方吵架生气的原因胎停了打胎了订婚只有四金跟见面礼还有一个改口费退婚的话女方这些
2分钟前
罗旷律师
近期帮助 14212 人
开庭前债务当事人可以跟银行那边律师协商吗
3分钟前
宋金磊律师
近期帮助 34884 人
你好,退婚三金退还物品还是折现
4分钟前
杨健律师
近期帮助 798 人
亲属代缴法院罚金需要那些材料?
5分钟前
王瑞恒律师
近期帮助 4848 人
13万每个月还3000是正常的吗?
8分钟前
周于炜律师
近期帮助 7850 人
离婚房子判给我的她的名我不知道她给卖了我能要回来吗
8分钟前
何江律师
近期帮助 35050 人
就是我在捷信贷款两万,他要我的银行卡活动资金截图
9分钟前
何江律师
近期帮助 35050 人
我手机收到一个360借款平台的贷款信息,刚好现在也需要用钱就抱着试试的心里点了那个短信上的下载地址进
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询