我在x上买手机，买的苹果，给我发的是红米，我要求退款，他说重新发货，让我的确认收货，可以吗？

更新时间：2020-02-26 06:05:26

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我在x上买手机，买的苹果，给我发的是红米，我要求退款，他说重新发货，让我的确认收货，可以吗？

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（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

2020-02-26 06:05:26

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