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我买了一部手机，卖家告诉我这是一个定制版本，但后来我知道手机没有定制版本，而且比原来的成本高出1000元是为了不欺骗消费者？
更新时间：2020-02-26 07:21:19
问题描述：
我买了一部手机，卖家告诉我这是一个定制版本，但后来我知道手机没有定制版本，而且比原来的成本高出1000元是为了不欺骗
消费者
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根据《
消费者权益保护法
》第三十四条规定，消费者遭遇商品质量问题，可以通过下列途径解决：
1、与经营者协商和解。即找经营者陈述自己购买含塑化剂食品的经过，并依法提出索赔要求，通过协商解决问题。
2、向
消费者协会
投诉。投诉应写明投诉人姓名、地址、邮政编码和被投诉单位名称、地址，受损害事实，所购商品的名称、牌号、规格、数量、价格、生产单位及交涉经过等，并提出自己的要求。
3、 向 有 关 行 政 执 法 部 门(如 工商、技术监督、卫生、商检)申诉。
4、根据与经营者达成的
仲裁协议
提请
仲裁机构
仲裁。
5、向人民法院起诉。
2020-02-26 07:18:01
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消费是受到欺骗，你可以投诉到消费者会去。这样效果比较好。实在不行也可以
起诉
。
2020-02-26 07:20:06
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消费者在网络购物中被欺骗怎么办？
《
消费者权益
保护法》第34条的规定，消费者和
经营者
发生消费者权益争议的，可以向有关行政部门
申诉
。消费在进行申诉的时候要采取书面形式，一式两份。
如果消费者向有关行政部门申诉后，与商家达成和解的情况，可撤回申诉。若是消费者与经营者达成
仲裁
协议，可以撤回申诉，向仲裁机构提请仲裁。
2020-02-26 07:21:19
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