他在假网站上买了假手机,货到后来发现付款是假的,联系卖方说如果手机送回去可以退款。

更新时间:2020-02-26 10:48:57
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    消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:一是与经营者协商解决;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门申诉;四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;五是向人民法院提起诉讼。
    2020-02-26 10:44:41
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    消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。  12315消费者投诉应该具备的内容  ①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。
      ②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。  ③应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实。  ④投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料;  ⑤消费者投诉应留下便于联系的地址和电话
    2020-02-26 10:47:36
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    消费者购物前维权自身合法权益的方法:
      
    1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。
      
    2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证,出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
      
    3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔。
    2020-02-26 10:48:57
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我在网上买的手机,手机到了发现被骗了是假的。我把货给他退回去,圆通那边说是假的地址
1.可以直接拨打当地114或者110查询当地网络经济犯罪调查科的电话,报警。 与对方协商,让对方尽快归还钱款。 2.进行对方诈骗资料的收集。 3.可以向平台的
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我在一非正规网站买到一个假手机,货到付款,但不准开机验货,付款后发现机子是假的,我该怎么办?
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利,以便更好地维护自身的合法权益: 《产品质量法》第22条规定:“消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向产
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你好?在假网站买的假手机,货到付款的,联系卖家说是可以退款要是我手机寄回去了他不退款怎么办
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通常需要多长时间才能恢复手机的数据
您好,您具体情况是什么
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在微商买东西后,商家以我参加过抽奖活动为由拒绝退款
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客户仅退款261能起诉吗?
答应退款但一直不退可以到法院去起诉。起诉是依法向法院提出诉讼,请求法院对特定案件进行审判的行为。刑事案件的起诉,在于请求法院通过审判对被告人定罪判刑。刑事附带民
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我在培训机构报的自考学费,请问我现在如果放弃,是否能要求机构退款学费?
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