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淘宝网买来268元的蕾丝裙,排水后比较严重缩水率,规定退换货,商家回绝,原因是排水了危害第二次市场销售。我认为他的品质和价钱不符合,有蒙骗顾客的怀疑。
更新时间:2020-02-27 16:40:37
问题描述:
淘宝网买来268元的蕾丝裙,排水后比较严重缩水率,规定退换货,商家回绝,原因是排水了危害第二次市场销售。我认为他的品质和价钱不符合,有蒙骗顾客的怀疑。
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欺骗
消费者
属于违反《
消费者权益保护法
》的行为。在商品交易中,消费者是享有知情权的,
经营者
应当如实告知商品的实际情况,不得有所欺瞒,如果欺骗消费者的,是需要负法律责任的。
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。
2020-02-27 16:35:35
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欺诈消费者的行为,是指经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者
其他
不正当手段
欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害,依照《
消费者权益
保护法》和《
欺诈消费者行为
处罚办法》应当受到处罚并承担责任的行为。
根据《欺诈消费者行为处罚办法》第六条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
2020-02-27 16:40:07
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关于消费者权益保护法第49条,在退货赔偿上的应用 按照第49条的规定,向卖家索取1倍的赔偿。
中华人民共和国消费者权益保护法
第四十条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照《
中华人民共和国产品质量法
》和其他有关法律、法规的规定,承担
民事责任
:
(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;
(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的; 第五十条 经营者有下列情形之一,《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款,没有违法所得的,处以一万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照:
(二)在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的; 第四十九条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。以上就是有关安徽消费者保护法关于退货赔偿的相关法律规定有哪些问题的相关解答,希望满意
2020-02-27 16:40:37
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