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今天上午在一家五金商店买了电热毯，回家后还买了我的对象。我退货了。商家不退货。说只能换，真的不能退货吗？如果应该退却，业者不退却的话，请回答我该怎么办！谢谢你！
更新时间：2020-03-05 12:09:06
问题描述：
今天上午在一家五金商店买了电热毯，回家后还买了我的对象。 我退货了。 商家不退货。 说只能换，真的不能退货吗？ 如果应该退却，业者不退却的话，请回答我该怎么办！ 谢谢你！
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消法第25条规定了不适用无理由退货的“四加一”情形：消费者定作的商品；鲜活易腐的商品；在线下载或者消费者拆封的音像制品以及计算机软件等数字化商品；交付的报纸、期刊。其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
实践中，针对经营者擅自扩大不适用无理由退货的商品范围的问题，暂行办法根据商品性质，在综合考虑保护消费者权益和保障企业正常经营的情况下，补充了以下三类可以不适用七日无理由退货的商品：拆封后易影响人身安全或者生命健康或者易导致商品品质发生改变的商品；一经激活或者试用后价值贬损较大的商品；销售时已明示的临近保质期或者有瑕疵的商品。
2020-03-05 12:06:29
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商家不予退款，消费者如何维权
我来答:可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼
2020-03-05 12:09:06
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消费者恶意敲诈商家如何维权
消费者维权
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消费者权益保护法无理由退货的适用
消费者权益保护法退货
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如果他说他不能退货，只能给我换货，我该怎么办？
当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时，当事者立即向科室负责人报告，科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报，接到报告后应立即进行调
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不良商家欺诈行为消费者如何维权
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我现在不想做。我想退货，请商家给我退款。如果他们不退货，我该怎么办？
您好，您首先最好通过与对方协商解决，其次如果协商不成，您可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该店的的部门进行投诉，再次，如果以上问题解决不了，
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你好，我在xxx购买的东西，我退货了，商家不给我退款，我该怎么办，好多天了
一般来说有三种途径解决 一：自己和医院协商。 二：做鉴定，这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给做鉴定（鉴定费用自理）鉴定结果后视情况协商赔偿事宜。 三：找
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过了时间就不要了，过时客户拒收，我要求商家给我退款，商家不给退全款，我该怎么办？
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