首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
我在xxx买了一台32寸飞利浦电视机，他们收了我六十元费用，现在商家说屏破了，不退款我该怎么办？
更新时间：2020-03-09 20:57:03
问题描述：
我在xxx买了一台32寸飞利浦电视机，在规定七天内可以无条件退货，第二天我找到
信阳
当地申通物流退货，他们收了我六十元费用，现在商家说屏破了，不退款我该怎么办？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1817220
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
我在网上买了东西有问题，对方不肯退款：对于适用无理由退货的商品，自收到消费者退货要求之日起未办理退货手续；未经消费者确认，以自行规定该商品不适用无理由退货为由拒绝退货；以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货；自收到退回商品之日起无正当理由未返还消费者支付的商品价款。经营者违反上述规定的，将依照《消费者权益保护法》，根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款；没有违法所得的，处以50万元以下的罚款。
2020-03-09 20:51:53
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1188505
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的
仲裁
协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
2020-03-09 20:55:43
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
119163
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利，以便更好地维护自身的合法权益：
《产品质量法》第22条规定：“消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向产品质量监督部门，工商行政管理部门及有关部门申诉，接受申诉的部门应当负责处理 。”第23条规定：“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理，支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
”社会组织主要指各级消费者协会及质量管理协会等。
2020-03-09 20:57:03
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
微信购物退货怎么维权
消费者维权
2840
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
房屋维修费用谁承担?
房屋装修费用
租车公司押金不退怎么办
租车公司
我还在xxx买来一台32寸飞利浦电视机，在要求七天内能够 没有理由退换货，第二天我寻找信阳本地申通物
一般来说有三种途径解决 一：自己和医院协商。 二：做鉴定，这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给做鉴定（鉴定费用自理）鉴定结果后视情况协商赔偿事宜。 三：找
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
二手房过户费是买家出还是卖家出
过户费资讯
我买了一台液晶电视机，找了她们售后，售后说只能换了，可她们消售就是不给换，我该怎么办
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利，以便更好地维护自身的合法权益： 《产品质量法》第22条规定：“消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向产
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我2016年购买了一台TCL43寸平板电视机，到现在屏出现四次故障了，厂家不给保修了，请问我还怎么办
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利，以便更好地维护自身的合法权益： 《产品质量法》第22条规定：“消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向产
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我家买了一台液晶电视机，出现质量问题，售后检查时说不是正品，购买商家不承认，我该怎么办？
产品质量的问题可以提起诉讼。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在网上买了一台洗衣机，用不了，售后服务上门说内桶坏了，我要退货商家一直不给我处理，怎么办
建议可以投诉处理。。。。。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
890
我想咨询一下，我今天下午花2000元买了一台的平板电脑，找销售方退货不退怎么办？
你退货的理由是什么，产品有瑕疵？质量有问题？
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
600
在网上买了台电视机，开不了机黑屏，卖家又不给我换，我该怎么办？
投诉
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
吃饭吃到变质食物?
（1）在饭店吃饭，吃到变质的食物，首先要保留好证据。 （2）如果因吃了变质食物而受到了损害，要去医院做专业的诊断。 （3）可以去找店家友好协商，协商不成可以走
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
420
申请退款，一次次要交钱验证，现在已经到了2240了，还是不行
法律分析：如果要退款建议先把情况反馈给客服再进行退款，遇到类似情况可拨打唯一客服热线客服95188核实，或者直接报警。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第三条
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
370
买到发霉的东西了
如果是恶意的，属于违法行为，可以先行协商具体赔偿，如果协商不成，可起诉处理，起诉需要： 1、民事起诉书。 2、主要证据材料目录及复印件。 3、原告身份证复印件1
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
260
我买了一把吉他，但是防伪码被我刮掉了还能退吗？
你好，你可以向消费者协会投诉解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
290
专业人员知假买假货，分多次购买过期商品索赔应如何处理？
如果消费者买到过期产品，可以要求商户退货或者更换、去找商户索赔。我国法律规定经营超过保质期的食品、食品添加剂、食品相关产品造成人身、财产或者其他损害的，依法承担
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我存放别人冷库，猪肉，变质了，2400斤，口头协议一月是150，我该咋办办？
法律分析：可以向检疫、公安等多个部门及其消费者协会进行投诉、举报。你这种情况，既然有合同在手，当然可以投诉。报警、诉讼都没问题 首先把你狗狗得病的病历保存好，这
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我找商家发货一个苹果手机硬板4月3号收到货于5月4号就坏了、怎么办
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我用和蓝月亮颜色形状一样的瓶子，标签和品牌不一样生产洗衣液售卖违法吗
你好，双方可以协商解决
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
北屯律师
律师解答动态
7分钟前
王华律师
近期帮助 320 人
房子是用父亲的名字全款买的，如果老人在办房本前去世了，这房本到时该怎么办？现在该做什么准备工作？
15分钟前
陈龙桥律师
近期帮助 35471 人
单位交了雇主险还可以领失业金吗？
19分钟前
张强律师
近期帮助 25211 人
中考必须考300才能拿毕业证
48分钟前
廖天军律师
近期帮助 2093 人
你好就是我被人打了他们3个已经验好伤啦但是后面又说又动手术算不算我的问题呢
59分钟前
邓立庆律师
近期帮助 10684 人
关于房子断供产生的财产纠纷
1小时前
余联刚律师
近期帮助 111498 人
我是一名孕妇公司给我调岗降薪我该如何应对
1小时前
余联刚律师
近期帮助 111498 人
微信付款后对方不发货，也不退款，怎么办
1小时前
王洪律师
近期帮助 2 人
被摩托车撞了，一种肋骨骨折，交警定责为摩托车全责，我们想找当事同机索要赔偿，一般要多少赔偿
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
