你好!消费者的网上购物受到欺诈之后,请问商家有没有权利要求赔偿。

更新时间:2020-03-11 09:45:54
问题描述:
你好! 消费者的网上购物受到欺诈之后,请问商家有没有权利要求赔偿。
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助381690 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    欺骗消费者属于违反《消费者权益保护法》的行为。在商品交易中,消费者是享有知情权的,经营者应当如实告知商品的实际情况,不得有所欺瞒,如果欺骗消费者的,是需要负法律责任的。
    经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。
    2020-03-11 09:41:27
    点赞
  • 找法网咨询顾问
    已帮助351725 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我
    如果是购买的商品对消费者人身造成伤害,消费者可以提起诉讼,要求销售者和生产厂家赔偿损失。法院专门有一个案由就是处理这方面的问题的:产品质量责任纠纷。《侵权责任法》第五章产品责任第四十一条因产品存在缺陷造成他人损害的,生产者应当承担侵权责任。
    第四十二条因销售者的过错使产品存在缺陷,造成他人损害的,销售者应当承担侵权责任。销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的,销售者应当承担侵权责任。
    第四十三条因产品存在缺陷造成损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
    第四十四条因运输者、仓储者等第三人的过错使产品存在缺陷,造成他人损害的,产品的生产者、销售者赔偿后,有权向第三人追偿。第四十五条因产品缺陷危及他人人身、财产安全的,被侵权人有权请求生产者、销售者承担排除妨碍、消除危险等侵权责任。
    第四十六条产品投入流通后发现存在缺陷的,生产者、销售者应当及时采取警示、召回等补救措施。未及时采取补救措施或者补救措施不力造成损害的,应当承担侵权责任。第四十七条明知产品存在缺陷仍然生产、销售,造成他人死亡或者健康严重损害的,被侵权人有权请求相应的惩罚性赔偿。
    2020-03-11 09:42:30
    点赞
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助957440 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    经营者提供商品(服务)有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款(接受服务的费用)的一倍。  对等赔偿的原则(1:1)。
    即经营者应对消费者所受到的所有消费损害予以全部、等价赔偿。  消费者遭受侵害有权要求赔偿的损失包括物质损失、人身损害、精神损害。对此,有过错的经营者应该对消费者进行赔偿。
    赔偿损失的目的是为了使消费者受到的财产、人身和精神方面的损失得以恢复到损害前的状态。所以这种对等赔偿仅仅只是有过错的经营者对消费者承担的最基本的法律责任,也是适用最广泛的法律责任。
      《中华人民共和国民法通则》第106条“公民、法人违反合同或者不履行其他义务的,应当承担民事责任。公民、法人由于过错侵害国家的、集体的财产,侵害他人财产、人身的应当承担民事责任。
    ”第117条“侵占国家的、集体的财产或者他人财产的,应当返还财产,不能返还财产的,应当折价赔偿。损坏国家的、集体的财产或者他人财产的,应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他损失的,侵害人并应当赔偿损失。
    ”《中华人民共和国合同法》第107条“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”
    2020-03-11 09:45:54
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
商家欺诈消费者,商品要不要返还给商家?
你好!退一赔三后,货物应当退还商家。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
请问我在网上购买的商品,明显的欺骗消费者行为,我可以要求怎样的赔偿呢?
其根据是我国《民法通则》第119条《产品质量法》第32条,《消费者权益保护法》第41条、第42条,消费者可以请求的具体赔偿范围是:   1、一般伤害赔偿:①医疗
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
商家欺诈消费者,商家把二手手机当做新手机卖给消费者,有购物票,顾客怎样维权
根据中国消费者协会受理消费者投诉工作导则规定,消协对下列情况投诉可以不予受理: 1.不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的; 2.没有明确的诉求或者没有
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
商家进行违规抽奖活动,欺诈消费者,消费者,可以要求退回商品吗?
商品房销售合同纠纷属于消费者维权纠纷,消费者应该通过以下方法学会维权: (一)要纠正对待签订合同过程中的两种错误倾向对合同毫不重视只管签字的做法,与认为合同到处
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
网上购物,欺诈消费者可以起诉吗?
您好,您可以及时向消协投诉!
全部10个答案 >
888 人咨询过
去咨询
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
消费者如何起诉商家,具体应如何处理?
消费者决定申诉时,应依照商品和服务的性质向具有相关职能的行政部门(如卫生部门、检验检疫部门、质量部门、工商部门、建设部门等)提出。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
支付了银行卡。和当时买的数量款式不对。金额是3870。这种情况下可以提起诉讼吗?
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
没有质量问题,可以退款吗?
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我没有参加任何考试。扣1000多元退款合法吗?能否找到交通管理和消费者权益部门拿回来?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我想问一下买了四个月的衣服掉色严重可以找商家吗
可以,先与商家协商处理。 1. 联系商家说明情况,提出更换或退款要求。 2. 如商家同意,按照商家要求操作完成更换或退款。 3. 如商家拒绝,可向消费者协会投诉
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
就是买的护肤品最近开始才用,但是包装坏了,又过了商家他们的质量保护期该怎么办
可要求退货或索赔。先与商家沟通协商,无果则向工商部门或消协投诉,提供证据并等待处理结果,必要时可寻求法律援助。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
二手苹果市场买的手机,买的与商家说的情况不符,想要维权怎么办?
二手手机问题可维权。1. 与商家协商,要求退换货或补偿;2. 申请消费者协会调解,寻求第三方帮助;3. 向相关行政部门投诉,如市场监管局;4. 根据仲裁协议提请
全部0个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
1分钟前
刘金朝律师
近期帮助 1267 人
你好!现在到法院执行结段。被执行的自建房没有土地证。只有房权证评估公司不给评诂。咋办
2分钟前
邓立庆律师
近期帮助 11013 人
想追加被执行人,但是没有被执行人的身份信息怎么办
3分钟前
王奎律师
近期帮助 11029 人
朋友打架让我去我去了一直在劝架没动手但是他们录口供说我打了现在被逮捕了怎么办
3分钟前
唐文刚律师
近期帮助 28617 人
双方半年之内婚姻不和谐离婚彩礼钱还能要回来吗?
4分钟前
邓立庆律师
近期帮助 11013 人
我想咨询被诈骗,公安局已经立案,网贷是否可以申请不偿还利息,以及偿还期限延期到5年偿还
4分钟前
吴国公律师
近期帮助 34652 人
请问我和达达骑手十字路口互撞交警判定同责,还是对方理赔后,剩余保险公司未赔付的50%我和骑手各一半呢
7分钟前
孙术校律师
近期帮助 11633 人
父亲犯渎职罪会影响孩子入党吗
9分钟前
王奎律师
近期帮助 11029 人
有个朋友帮别人买黄金,给了一千块好处费,结果派出所抓走了,这个属于什么
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询