你好,2016年7月买的P9高分的手机,电话经常断电,听不清对方的声音。而且买了之后发现了同样类型的手机。这家商店比其他实际商店贵得多。看完收据后开出了收据。我感觉好像不会撒谎。我希望在七天

更新时间:2020-03-18 14:37:00
问题描述:
你好,2016年7月买的P9高分的手机,电话经常断电,听不清对方的声音。 而且买了之后发现了同样类型的手机。 这家商店比其他实际商店贵得多。 看完收据后开出了收据。 我感觉好像不会撒谎。 我希望在七天内退货。 他们不同意,交换也不同意? 我该怎么向律师解决呢?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1173039 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
    2020-03-18 14:32:26
    点赞
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助689153 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    针对这类纠纷,目前可能采取哪些解决方式呢? 其
    一、消费者可以保留相关购买凭证投诉至12315热线,求助消费者协会解决。据消费者协会统计,2010年上半年,互联网服务投诉量同比增长
    74.6%,位居投诉增幅第四位。 其
    二、消费者可以向购物网站提出赔偿。购物网站是用户直接交易和接触的对象,其交易的订单具有类似合同的效力。 其三,消费者可以向商品或服务提供商提出赔偿,因为商家是商品的制造者或服务的最终提供者,也是应该而实际未能为消费者正常提供服务的主体。
    2020-03-18 14:35:23
    点赞
  • 找法网咨询顾问
    已帮助1446740 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我
    卖家无正当理由不换货的,消费者可以拨打投诉电话维权:12315消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。例如:鞋子出现质量问题,如果在三包期内,可以去购买专柜要求换货。
    如果卖家不换货则可以拨打投诉电话。
    2020-03-18 14:37:00
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
早上买的手机,回来不到10分钟就热了,而且耗电快,店员说谎,我每人都买了3部,他说售后服务不好,所以
产品出现质量问题如果买方订立合同的目的因对方违约行为而不能实现的,买方可当即拒绝接收并通知解除合同。《合同法》一百四十八条规定“因标的物质量不符合质量要求,致使
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
2018年12月19日,我的男朋友昨天在一家商店给我买了香水和唇膏,我不喜欢。大约一小时后,我带着一
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利,以便更好地维护自身的合法权益: 《产品质量法》第22条规定:“消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向产
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
你好我还在2016年7月买的P9顶配手机上,通电话常常断开,没法听到另一方响声,并且在买完以后发觉相
消费者和经营者发生消费者权益争议的,经营者不换货的,可以通过下列途径解决:    (一)与经营者协商和解;    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
快递员说丢了,该怎么办?
有证据证明少了吗?可以要求快递公司赔偿
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨 1335
能不能买一辆18岁以下的车
一、未满18岁可以买车吗1、未满18岁可以买车。但是不能考取驾驶执照。法律没有规定未成年人不能挂牌买车,也就证明都可以申请注册登记,但是未年满18周岁的未成年人
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找人办烟草证,不退怎么办?
建议将证据固定后起诉解决
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
判决抵押无效如何处理
抵押担保 1005
我的头发被理发店烫得很难看。你能退款吗?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我现在是吃外卖吃的胃疼,然后我想去医院做一个证明,但是我怕明天又好了这个应该怎么办呢
具体操作上,首先应立即就医,并告知医生可能的病因。医生会根据情况开具相关证明或建议。同时,保存好外卖订单、食物照片等相关证据。若症状持续或加重,可尝试联系外卖平
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
商家欺骗消费者收到货与图片不一样不是一个款式明明是两个款式我收到货图片不一样,我怀疑商家拿一些卖不出
如果商家欺骗消费者,发货与图片不符,解决途径包括:1.与商家协商退货或换货,并要求赔偿损失。2.向消费者协会或市场监管部门投诉举报。3.根据《消费者权益保护法》
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
退货的时候鞋盒子坏了,但是我寄出去的时候鞋盒是好的,商家拒收,怎么办
退货鞋盒损坏,先判断损坏原因,物流损坏则联系索赔;自己损坏可与商家协商部分退款。若商家拒收,可向平台或消协投诉,保留证据,必要时法律途径维权。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
刚刚
孙志伟律师
近期帮助 46012 人
我的身份证照片被人发在群里侮辱
2分钟前
李翠英律师
近期帮助 83766 人
在平台上卖游戏号,但是商家要弄那个流水,我不想卖了怎么办?
4分钟前
李翠英律师
近期帮助 83766 人
食品保证金合同到期了市场答应给的,由于我签的是二手房东,市场叫我找二手房东拿,如果不拿怎么办
5分钟前
李翠英律师
近期帮助 83766 人
但是他开了十几天电池有问题,他找我要保修我不给,然后他起诉我能成功吗?
7分钟前
何江律师
近期帮助 35986 人
银行卡号码错了,放款成功吗
10分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 7071 人
我是安徽宿州的,干部说一次补交够九万元,一个月可以领一千多是吗
14分钟前
何江律师
近期帮助 35986 人
微粒贷纯净版,卡号错误,显示账单分期
15分钟前
李翠英律师
近期帮助 83766 人
就是未成年签定了合同交的钱可以退吗
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询