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我在网上买鞋的时候,封面像是放了网鞋看到的单背包可以用单鞋退货吗?谁出邮费?
更新时间:2020-03-19 16:20:24
问题描述:
我在网上买鞋的时候,封面像是放了网鞋看到的单背包可以用单鞋退货吗? 谁出邮费?
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中华人民共和国合同法
第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。 经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《中华人民共和国
消费者权益保护法
》的规定承担损害赔偿责任。
2020-03-19 16:15:11
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第四十四条
消费者
通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。
网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。 网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担
连带责任
。
2020-03-19 16:18:05
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产品质量问题可以退货,
中华人民共和国产品质量法
产品质量应当符合下列要求:
(一)不存在危及人身、财产安全的不合理的危险,有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,应当符合该标准;
(二)具备产品应当具备的使用性能,但是,对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外;
(三)符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准,符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。
2020-03-19 16:20:24
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当我在网上买鞋子时,封面是网鞋。我进去看了看同样款式的单鞋。我可以退单鞋吗?谁来付邮资?
新《消法》第二十五条规定“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由”。消费者协会进一步称,消费者退货
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我在网上买鞋时封面是网鞋 进去了看样式一样下的单回来是单鞋能退货吗邮费谁出
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我在正规商场买的衣服,在网上百度这个衣服的牌子都搜不出来。但是小票丢了,该怎么退货?
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我在外面店里买了件双面绒大衣,说是特价599,买回来看到吊牌和衣服牌子不一样!我能退货吗?
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买了一件衣服!邮来的时候打开吊牌就掉了,然后退货,卖家说是我弄掉的拒绝退款,把衣服拒签邮回来了
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你好:可以起诉解决
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您好,协商或是诉讼处理
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你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
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这是需要提供相应证据的
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