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我还在大型商场买来件衣服裤子付完款以后在我的税票顶盖到了主题活动货品不退换货但是进家以后我发现了衣服裤子好脏还起毛了我可以去退换货吗
更新时间:2020-03-22 16:55:49
问题描述:
我还在大型商场买来件衣服裤子 付完款以后在我的税票顶盖到了主题活动货品不退换货 但是进家以后我发现了衣服裤子好脏还起毛了 我可以去退换货吗
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消费者
可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定
解除合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除
合同
条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2020-03-22 16:46:48
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协商不成,立即到
消协投诉
或者到法院起诉,以欺诈解除合同
中华人民共和国合同法
第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括
合同履行
后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。 经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《中华人民共和国
消费者权益保护法
》的规定承担损害赔偿责任。
2020-03-22 16:49:42
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有发票,不能享受“三包”待遇;又因为无法证明与销售者之间存在
买卖合同
关系,而无法向销售者要求退货。
但下列三种情形,仍可以要求退货:
1、经有关
行政
部门认定为不合格
产品
,可向产品的生产者要求退货;
2、有收据或者
其他
证据证明产品是由销售者售出的,可要求销售者退货;
3、产品的生产者、销售者自愿接受退货的。
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