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我买了一个月的手机,然后在我付了电话费后才买的。在我买了它之后,我说我不会把它送人。这是在欺骗消费者吗?我可以退掉手机吗?
更新时间:2020-03-24 09:51:32
问题描述:
我买了一个月的手机,然后在我付了电话费后才买的。在我买了它之后,我说我不会把它送人。这是在欺骗
消费者
吗?我可以退掉手机吗?
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消费是受到欺骗,你可以投诉到消费者会去。这样效果比较好。实在不行也可以
起诉
。
2020-03-24 09:47:56
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消费者的基本权利
1、安全权(新消法第七条规定)
消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
2、知悉权(新消法第八条规定)
消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
3、选择权(新消法第九条规定)
消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
4、公平交易权(新消法第十条规定)
消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝
经营者
的强制交易行为。
5、索赔权(新消法第十一条规定)
消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
6、受教育权(新消法第十三条规定)
消费者享有获得有关消费和
消费者权益
保护方面的知识的权利。
7、受尊重权(新消法第十四条规定)
消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。
2020-03-24 09:49:31
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根据《
消费者权益保护法
》第三十四条规定,消费者遭遇商品质量问题,可以通过下列途径解决:
1、与经营者协商和解。即找经营者陈述自己购买含塑化剂食品的经过,并依法提出索赔要求,通过协商解决问题。
2、向
消费者协会
投诉。投诉应写明投诉人姓名、地址、邮政编码和被投诉单位名称、地址,受损害事实,所购商品的名称、牌号、规格、数量、价格、生产单位及交涉经过等,并提出自己的要求。
3、 向 有 关 行 政 执 法 部 门(如 工商、技术监督、卫生、商检)申诉。
4、根据与经营者达成的
仲裁协议
提请
仲裁机构
仲裁。
5、向人民法院起诉。
2020-03-24 09:51:32
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嗨!我昨天问我是否买了一部新手机,问他是否答应,我今天上网检查手机!我能告诉他欺骗消费者吗?
《消费者权益保护法》第三十八条规定:消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。广告的经营者发布虚假 广告的,消费
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单位属于消费者权益保护法中规定的消费者吗
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你必须还啊
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于是我就买了,这不是欺骗消费者嘛,我想退掉这个手机
《消费者权益保护法》第三十八条规定:消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。广告的经营者发布虚假 广告的,消费
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别人用我手机的时候是全新的然后他把我手机弄碎啦,现在手机给我啦,这样可以报警吗?能解决吗?
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为慎重或稳妥考虑,需要了解您的具体情况或结合相关的书面材料或相关证据
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本人购买的信息书有许多印刷错误、是否可以投诉和索赔?
消费者受到不公正的对待,或者购买的产品出了差错(虚假、损坏),得不到商家的有效回应,就可以拨打315(消费者权益保护组织)的热线——12315进行投诉。
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想问一下就去拍照签合同能不能退款
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你好,顾客在店里挑选商品的时候,如果不小心把店里的东西弄坏,一般都会和店家协商的。然后根据消费者保护权益,以及商家自己的相关规章制度,双方进行责任划分,然后再根
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朋友没经过我的同意给我买了东西我用过之后问我要钱损害赔偿
收集证据起诉解决
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快递站的人关店了,我买的生鲜冷冻食品在里面,然后他要两天之后再回来,我那东西肯定坏了
你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
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