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A您好,我还在网址上买来个手机上,商家卖仿货,说七天无理由,如今电話打堵塞,立即拉信用黑名单了,我還是个学员,被骗799元,不便你给我看一下,该怎么办,特别感谢。
更新时间:2020-03-25 10:21:13
问题描述:
A您好,我还在网址上买来个手机上,商家卖仿货,说七天无理由,如今电話打堵塞,立即拉信用黑名单了,我還是个学员,被骗799元,不便你给我看一下,该怎么办,特别感谢。
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七台河法律问答顾问
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消费者买到假货的可以采取以下方式向卖假货的卖方进行维权:
1.与经营者协商和解;
2.请求
消费者协会
或者依法成立的其他调解组织调解;
3.向有关行政部门(工商局)投诉;
4.向人民法院提起诉讼。
法律依据:《
消费者权益保护法
》
第三十九条 消费者和经营者发生
消费者权益争议
的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请
仲裁机构
仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2020-03-25 10:15:03
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鸡西法律问答顾问
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最好通过与对方协商解决,其次如果协商不成,您可以通过向
消费者
协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该微点的部门进行投诉,再次,如果以上问题解决不了,您可以通过
诉讼
途径来解决问题。如果对方商品质量有瑕疵,您可以在7天内要求退货,在15天内可以要求退货,如果对方有欺诈等行为,您也可以主张10倍赔偿。
2020-03-25 10:16:35
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双鸭山法律问答顾问
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消费投诉:根据《
消费者权益
保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与
经营者
协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的
仲裁协议
提请机构
仲裁
; 五是向人民法院提起诉讼。
2020-03-25 10:21:13
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