在购物中心购物后,商店旁边的珠宝店说它是免费的,赢得了2000美元的现金优惠券,然后服务员在那里推着项链,最少2300条,购买后,想退货,但对方拒绝退货,我们消费者该怎么办?

更新时间:2020-03-27 14:25:45
问题描述:
在购物中心购物后,商店旁边的珠宝店说它是免费的,赢得了2000美元的现金优惠券,然后服务员在那里推着项链,最少2300条,购买后,想退货,但对方拒绝退货,我们消费者该怎么办?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 关于想退货怎么办的问题,解答如下:
    1、四类商品不适用无理由退货:消费者定制的商品;鲜活易腐的商品;在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;交付的报纸、期刊。
    2、三类性质商品不适用七日无理由退货:
    一、拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品,或拆封后易导致商品品质发生改变的商品;
    二、一经激活或试用后价值贬损较大的商品;
    三、销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。
    3、“商品完好”标准:商品能够保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标识齐全的,视为商品完好。
    4、退货运费谁承担:商品退回所产生的运费依法由消费者承担。经营者与消费者另有约定的,按照约定;消费者参加满足一定条件免运费活动,但退货后已不能达到免运费活动要求的,网络商品销售者在退款时可扣除运费。
    2020-03-27 14:19:29
    点赞
  • 消费者权益保护第四十五条规定:保修期内两修理仍能使用经营者应负责更换或者退货经销商能租赁由要求交纳相关费用与经销商间存关系买卖关系 《华民共产品质量》第四十条 售产品列情形销售者应负责修理、更换、退货;给购买产品消费者造损失销售者应赔偿损失:
    (一)具备产品应具备使用性能事先未作说明;
    (二)符合产品或者其包装注明采用产品标准;
    (三)符合产品说明、实物品等式表明质量状况 销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失属于产者责任或者属于向销售者提供产品其销售者(简称供货者)责任销售者权向产者、供货者追偿 销售者未按照第款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改 产者间销售者间产者与销售者间订立买卖合同承揽合同同约定合同事按照合同约定执行
    2020-03-27 14:23:07
    点赞
  • 协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法  第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。   经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。
    2020-03-27 14:25:45
    点赞
  • 找法网本地法律顾问
    咨询我
    若问题紧急,可以直接咨询本地法律顾问。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
你好,我几天前去商场购物,凭发票签字,然后获得一等奖,在珠宝店消费1600元,价格是16000元,折
消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消费者权益保护组织调解,要求保护其合法权益的行为。 《消费
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
消费者网购如何维权
消费者网购如何维权
网络侵权 6180
在大型商场消費出去后,边上的首饰店说凭发票能够 完全免费刮奖,中了2000元钱代金券,随后服务生一直
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在商场抽奖,购买了400元的项链,想退货但商家不予以退货,请问应该怎么做?
你好,建议让监护人(一般是父母)和商场协商处理。
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在商场消费出来后,旁边的珠宝店说凭小票可以免费刮奖,想退货,但对方拒绝退货,我们消费者应该怎么办
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
医疗过失怎么样赔偿
医疗过失怎么样赔偿
医疗事故纠纷 120
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
快递员给我发错了取件码,是谁的责任?
你好,建议和对方协商解决问题
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
起诉离婚需哪些手续
起诉离婚需哪些手续
起诉离婚 75
商家起诉拼多多退款退款
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
购买淘特假货,如何让他们赔偿损失?
消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的,销售者有权向生产者
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
签订了不退不换的合同可以退款吗?
合同上写的不退款的处理办法:如果当事人一方想要对方退款的,可以与对方当事人进行协商处理;经双方当事人都同意可以退款。依法成立的合同,对当事人具有法律约束力。当事
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我支付宝支付了1454元,现在我要去退款,他说我支付宝余额还得有1454,才能退款成功
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
手机卡被盗用了报警后能得到赔偿吗
你好,你有没有相关的证据,说一下你的详细情况,我可以给你提供正确的解决办法
全部5个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
刚刚
阳荣律所律师
近期帮助 7738 人
你好我想咨询一下我是做写真的有客人来拍完照当晚回家发烧了和我店有关系吗需要赔偿吗
55秒前
杨林礼律师
近期帮助 17418 人
取保候审人需要举报什么部门才可以
1分钟前
广东天习律师
近期帮助 79975 人
您好,我想寻求您的帮助,我怀疑我被骗了合同
5分钟前
杨林礼律师
近期帮助 17418 人
没签劳动合同没有社保被辞退怎么办理你好
7分钟前
刘朋印律师
近期帮助 605 人
没有约定还款日期,一直按时支付利息。但是现在拒绝支付利息和偿还本金
8分钟前
朱学贵律师
近期帮助 611 人
你好,我做的车辆按揭,我按揭贷款是八万整,可是贷款机构给我批的是九万七千一,这个怎么解决
8分钟前
阳荣律所律师
近期帮助 7738 人
上班当时不敢讲过两天疼痛可以找公司
9分钟前
朱学贵律师
近期帮助 611 人
你好,打架把别人鼻子咬伤了会不会构我伤害
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询