你好,本人在XX秋叶原的一家免税店买了健康食品。日期是2016年2月1日,买了4瓶作为礼物送了1瓶,现在想退货还有可能吗?另外,作为赠品的健康食品,已经打开了,那个馀韵不变。此外,本人当初订购的是

更新时间:2020-03-27 16:20:39
问题描述:
你好,本人在XX秋叶原的一家免税店买了健康食品。 日期是2016年2月1日,买了4瓶作为礼物送了1瓶,现在想退货还有可能吗?另外,作为赠品的健康食品,已经打开了,那个馀韵不变。 此外,本人当初订购的是XX公司。
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    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    2020-03-27 16:09:46
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    产品质量问题可以退货根据中华人民共和国产品质量法第四十条 售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
      
    (一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
      
    (二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
      
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    2020-03-27 16:14:48
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