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在淘宝上选购的牛仔裤子店内的照片和商品彻底不一样或是是色调有浮夸的叙述那样能算蒙骗顾客,店家应当遭受哪些的处罚呢?是否二倍赔付或是也有别的么?
更新时间:2020-03-31 13:40:26
问题描述:
在淘宝上选购的牛仔裤子店内的照片和商品彻底不一样或是是色调有浮夸的叙述那样能算蒙骗顾客,店家应当遭受哪些的处罚呢?是否二倍赔付或是也有别的么?
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消费是受到欺骗,你可以投诉到
消费者
会去。这样效果比较好。实在不行也可以
起诉
。
2020-03-31 13:30:19
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《
消费者权益保护法
》第三十八条规定:消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。广告的经营者发布虚假 广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处。
广告的经营者不能提供经营者的真实名称、地址的,应当承担赔偿责任。 同时,《
中华人民共和国广告法
》第三十八条规定:违反本法规定,发布虚假广告,欺骗和误导消费者,使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的,由广告主依法承担
民事责任
;广告经营者、广告发布者明知或者应知广告虚假仍设计、制作、发布的,应当依法承担
连带责任
。
广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址的,应当承担全部民事责任。 社会团体或者其他组织,在虚假广告中向消费者推荐商品或者服务,使消费者的合法权益受到损害的,应当依法承担连带责任。
消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。广告的经营者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告的经营者不能提供经营者的真实名称、地址的,应当承担赔偿责任。
《广告法》第三十八条规定:“发布虚假广告,欺骗和误导消费者,使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的,由广告主依法承担民事责任;广告经营者、广告发布者明知或者应知广告虚假仍设计、制作、发布的,应当依法承担连带责任。
广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址的,应当承担全部民事责任。”
2020-03-31 13:36:53
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消费者知假买假的行为是针对假冒、伪劣或过期的商品,为获得加倍赔偿而购买,不具有不法性,而是具有社会公益性的行为。根据我国《
消费者权益
保护法》的相关规定,消费者以个人力量对损害消费者合法利益的行为予以社会监督和打击,是法律所鼓励和提倡的。
因此,知假买假的人也属于消费者,你可以按照《消费者权益保护法》第49条的规定“
经营者
提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍”而获得双倍的赔偿。
2020-03-31 13:40:26
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